PodNL is gratis maar niet goedkoop. Wil je ons steunen? Neem dan je...

#352 Uitgescholden Op Je Werk. Wat Doe Je

from  People Power Podcast - Over de kracht van mensen in organisaties

Sep 18, 2020

 

Elk jaar ervaren maar liefst 1,6 miljoen professionals conflicten en agressie tijdens hun werk. Zij krijgen te maken met boze burgers, agressieve cliënten, manipulerende patiënten, verongelijkte ouders/verzorgers, opgefokte passagiers en klanten die geen nee accepteren. Het boek Jij moet je bek houden! helpt professionals effectief om te gaan met deze situaties en sterker uit de strijd te komen. Glenn van der Burg spreekt in deze uitzending met de schrijfster van het boek Caroline Koetsenruijter...more

Podcasts op deze website zijn geen eigendom van PodNL. Vragen over de inhoud van de podcasts? Neem dan contact op met de makers.