S3:E6 Zo voelt een cyberaanval. En zo voorkom je het. (met het Britse National Museum of Royal Navy)

Cybercriminaliteit is opportunistisch. Elke organisatie die veel persoonsgegevens bezit, is interessant voor aanvallers, dus ook de cultuursector. 

George Wilson en Darius Heydarpour maakten zo’n aanval persoonlijk mee als verantwoordelijke IT-ers. Wat zijn hun geleerde inzichten achteraf? Maar we gaan ook naar het moment zelf: de onwetendheid en paniek. Hoe prioriteer je als alles plat ligt, hoe bescherm je de mentale gezondheid van je team en hoe bouw je je systemen 'security first' weer op? 

In deze aflevering van Cultuurshift duiken hosts Anic van Damme en Splinter Chabot in de harde realiteit van cybercriminaliteit in de cultuursector. 

George Wilson werkt bij het National Museum of Royal Navy in het Verenigd Koninkrijk en aan tafel deelt Darius Heydarpour, voormalig systeembeheerder bij een Nederlandse bibliotheek, zijn eigen aangrijpende ervaringen.

Een urgente en onmisbare aflevering over digitale weerbaarheid. 

Sprekers

Anic van Damme, presentator 

Splinter Chabot, programmamaker, cultuurliefhebber en auteur

George Wilson, Hoofd IT bij het Britse National Museum of Royal Navy 

Darius Heydarpour, IT-professional 

In deze aflevering

0:00 Verschillende vormen van cybercriminaliteit 

2:15 Hoe George en Darius de hack ontdekten 

4:30 Prioriteiten stellen: waarom het ticketsysteem als eerste online moest 

9:00 Werken met pen en papier: de impact op de bezoekerservaring 

11:30 40 jaar collectiekennis in gevaar 

14:00 De hersteloperatie: 400 apparaten handmatig wissen en resetten 

16:15 Zo zijn de criminelen binnen gekomen

18:30 Waarom de back-ups faalden en de introductie van de 3-2-1 regel 

21:00 Cyberveiligheid bij kleine culturele organisaties 

Genoemd in deze aflevering

• DEN: kennisinstituut voor cultuur & digitale transformatie
• National Museum of Royal Navy