In deze aflevering spreken we met Soumaya Zaougui van Billie Bonkers over het ambitieuze woonproject van Thuispunt Gent. Met meer dan tienduizend sociale woningen in beheer en een groeiopdracht van drieduizend extra woningen in de komende jaren, staat Thuispunt voor een ingrijpende transformatie van Gentse wijken.
We hebben het met Soumaya onder meer over hoe zulke veranderingen niet alleen het uitzicht en de samenstelling van buurten beïnvloeden, maar ook over de emoties en zorgen van bewoners die hun woning moeten verlaten en soms niet kunnen terugkeren naar hun vertrouwde plek. Ze legt uit waarom draagvlak niet ontstaat door een project te willen verkopen, maar door geloofwaardigheid op te bouwen, aanspreekbaar te zijn en te doen wat je zegt.
In de aflevering gaat ze dieper in op de nimby-reflex die iedereen kent — zelfs zij als professional — wanneer je geconfronteerd wordt met nieuwe, grote ontwikkelingen in je buurt, en hoe belangrijk het dan is om te beginnen bij wat mensen willen weten in plaats van bij wat een organisatie wil vertellen.
Soumaya laat zien hoe Thuispunt Gent werkt aan consistentie, nabijheid en geloofwaardigheid in een context waar verandering onvermijdelijk is en vertrouwen cruciaal blijft. Een aflevering voor iedereen die wil begrijpen hoe je in tijden van stedelijke verdichting en sociale herstructurering toch menselijk, helder en betrouwbaar blijft.