Aflevering #101: 'Van ‘altijd ja’ naar assertief nee en toch klanten behouden' met Stan Cuppen

Tijdwinst Podcast | 23 feb 2026 | 00:54:02

Direct na zijn studie naar Spanje verhuizen, een bedrijf opzetten in een sector waar je nog niks van weet, samen met familie een service bouwen rond vakantiewoningen… en dan vijf jaar later een organisatie runnen met zo’n 60 mensen, 170 woningen onder beheer en nog geen 30 zijn. Klinkt als zo’n Instagramverhaal met een zwembad op de achtergrond, toch? Alleen is dit gesprek precies het tegenovergestelde van dat sprookje.

In deze aflevering van de Tijdwinst Podcast duikt Björn Deusings in het ondernemersverhaal van Stan Cuppen van Vivi Homes. Een jonge ondernemer die niet doet alsof het vanzelf ging. Geen ‘passief inkomen’ praatjes, geen snelle trucjes, geen “ik werk vanaf het strand”. Wel: hard werken, grenzen leren trekken, kwaliteit bewaken en vooral heel gewoon blijven terwijl je bedrijf harder groeit dan je agenda lief is.

Wat komt aan bod:

Waarom Stan direct uit de schoolbanken naar Spanje vertrok, zonder strak plan maar mét een duidelijke drive
Hoe je sociale contacten in het buitenland legt (zelfs in Corona-tijden)
Hoe Vivi Homes begon als bedrijfsplan, daarna een echt bedrijf werd en vervolgens sneller groeide dan hun systemen
Waarom “flexibel zijn” in het begin je grootste kracht is, maar later je grootste risico
Hoe je klanten opvoedt zonder arrogant te worden: duidelijke werktijden en heldere verwachtingen
Wat delegeren in de praktijk betekent
Welke simpele productiviteitskeuzes Stan rust geven
En waarom hij social media en nieuwsapps verwijderde

Je hoort hoe Stan en zijn familie zonder ervaring in hospitality toch een bedrijf bouwden en hoe het vertrouwen in hun bedrijf niet komt door mooie praat, maar door doen wat je belooft. Ook als dat betekent dat je om 02:00 nog een check-in regelt of ’s avonds discussie voert met Airbnb over compensatie. Tot je op een punt komt dat je denkt: dit gaat zo niet langer. Want dat is misschien wel de spannendste fase van groei: je moet van “altijd ja zeggen” naar “professioneel nee durven zeggen” zonder dat je klanten afhaken.

Als je niet groeit, ga je als bedrijf dood.

Dit is een aflevering voor ondernemers, leidinggevenden en iedereen die stiekem denkt: “Misschien moet ik ooit ook iets in het buitenland opzetten.” Je krijgt geen romantische droom, je krijgt de realiteit. Maar wel eentje die je juist zin geeft om het goed aan te pakken. Luister het hier of kijk de aflevering op Youtube.

MEER WETEN?

Wil je meer lezen over dit onderwerp of aan de slag met de tips die we in deze video hebben besproken? Check dan eens deze handige artikelen. Daar vind je nog meer waardevolle informatie en praktische tips die je kunnen helpen bij het verbeteren van jouw persoonlijke effectiviteit en slimmer (samen)werken:

MEER TIJDWINST

Wil je meer leren over time management en persoonlijke effectiviteit of ben je geïnteresseerd in het volgen van een training? Neem dan eens een kijkje op onze website https://tijdwinst.com voor meer informatie en mogelijkheden.

Volg ons ook op onze social media kanalen om op de hoogte te blijven van onze nieuwste video's, artikelen en tips! Je kunt ons vinden op:

WIE IS TIJDWINST.COM?

Wil jij slimmer (samen)werken en jouw persoonlijke effectiviteit verbeteren? Dan ben je bij Tijdwinst.com aan het juiste adres! Als dé expert op het gebied van modern time ma…

De Luisterclub