Het Interne Kompas

Wat voor ziekenhuis kom je binnen, en wie zijn de mensen met wie je straks de dienst deelt? Sophie praat met vakgroepvoorzitter en internist-infectioloog Jiri Wagenaar en basisarts Tahmina Arzomand, die naast haar werk als ANIOS promoveert bij de KNO.

In deze aflevering

• de sfeer van de Interne, uitgelegd aan iemand die er nog nooit was
• wat de patiënten in deze regio typeert
• de ongeschreven regels van de afdeling en waarom de lijnen hier kort zijn
• waarom zoveel mensen uiteindelijk blijven hangen bij deze vakgroep

Hein's Taal Tip: "OK gehad". Niet: iemand heeft OK gehad. Wel: de patiënt is geopereerd. Woorden doen ertoe.

Producent: TTIN Company

Breed vakgebied. Klinisch redeneren. Dat hoor je vaak. Maar wat doet een internist de hele dag? Sophie vraagt het aan internist-infectioloog en opleider Gitte van Twillert en basisarts Caro Bruna.

In deze aflevering

• waarom dit vak zo breed is en zoveel om puzzelen draait
• hoe een werkdag eruitziet als je tien dingen tegelijk in je hoofd hebt
• met welke afdelingen en specialismen je veel samenwerkt
• wat het vak soms zwaar maakt, en waarom mensen er toch verliefd op worden

Hein's Taal Tip: "De Interne heeft gebeld." Wie dan? De afdeling, de internist of de basisarts? Hoe duidelijker je bent, hoe minder chaos.

Producent: TTIN Company

Je weet dat je basisarts bent en dat je op de Interne gaat werken. Maar hoe ziet die eerste dag eruit? Sophie praat met vakgroepmanager Kim Schortinghuis en Lotje van Ruiten, vierdejaars in opleiding tot internist en mentor binnen de vakgroep.

In deze aflevering

• je eerste rooster, de overdracht en waar je protocollen vindt
• wie je belt als je een vraag hebt
• hoe mentorschap en het buddysysteem werken
• wat je in de eerste periode wel en niet mag
• de fout uit de eerste weken waar Lotje nu om kan lachen

Hein's Taal Tip: basisarts of arts-assistent? Officieel ben je basisarts. Op de afdeling heet je arts-assistent. En soms de nieuwe.

Producent: TTIN Company

Drie uur 's nachts en je sein gaat voor de vierde keer. Hoe houd je overzicht? Sophie vraagt het aan basisarts Luke Philip, die ruime ervaring heeft met nachtdiensten, en Niels, verpleegkundige op de AOA.

In deze aflevering

• hoe een dienstblok eruitziet en wat er op een nacht op je bordje komt
• wie of wat Sjonnie is
• communiceren met de verpleging, delegeren en prioriteiten stellen onder druk
• wanneer je je supervisor belt
• de survival kit voor je nachtdienst, en de tips van Niels voor startende artsen

Hein's Taal Tip: "Ik kom zo." Zo kan twee minuten zijn. Of twintig. Zeg: ik ben er over tien minuten.

Producent: TTIN Company 

Een patiënt die iets roept wat niet oké is. Een situatie die je niet loslaat. Het hoort bij dit vak, en je staat er niet alleen voor. Sophie praat met internist-nefroloog Fenneke Frerichs, oud-stafvoorzitter en oud-vakgroepvoorzitter, en basisarts Willemijn de Klaver.

In deze aflevering

• het moment zelf: wat er gebeurde en wat het met je doet
• of het went, of steeds hard blijft binnenkomen
• met wie je het deelt, en wat je achteraf liever anders had gedaan
• wat Fenneke een nieuwe basisarts meegeeft, als mens en niet als protocol

Hein's Taal Tip: "Het incident." Wat is er precies gebeurd? Bij wie? Wanneer? Hoe concreter je taal, hoe concreter je ervan leert.

Producent: TTIN Company

Hoe word je beter in je vak zonder jezelf kwijt te raken? Sophie praat met internist-hematoloog en oud-opleider Matthijs Westerman en Donna Samwel, derdejaars in opleiding tot internist, die overstapte vanuit de opleiding tot geriater en een jong gezin heeft.

In deze aflevering

• hoe groei binnen de vakgroep werkt en welke bijscholing er is
• het moment waarop je merkt dat je beter wordt
• het beste wat je leerde van een collega, niet uit een boek
• de periode waarin het werk te veel ruimte innam, en wat je daaraan merkte

Hein's Taal Tip: "Dienst." Dagdienst, avonddienst, nachtdienst, tussendienst, aanwezigheidsdienst. Weet wat jij bedoelt, en wat de ander bedoelt.

Producent: TTIN Company 

Een patiënt die je al weken kende, overlijdt. Een familiegesprek terwijl je zelf ook geraakt bent. En daarna verder met je dienst. Sophie praat met internist-hematoloog Hein Visser en internist-oncoloog Ilse Hermsen, allebei lid van het consultteam ondersteunende en palliatieve zorg (COP-zorg).

In deze aflevering

• slecht nieuws brengen, en wat je doet als een familie het niet wil horen
• de eerste keer dat een patiënt van jou overleed
• palliatieve zorg op de Interne, en wat euthanasie met je doet als arts
• zorgen voor jezelf na een zware dienst, en waar je terechtkunt via peer support

Hein's Taal Tip: "Heengegaan." Soms helpt het om te zeggen: de patiënt is overleden. Niet harder. Wel helderder.

Producent: TTIN Company 

Registratie. DBC's. Consulten. HiX. Klinkt als administratie, en dat is het ook. Maar zo draait de afdeling en zo wordt jouw werk zichtbaar. Sophie praat met internist-hematoloog Arie van der Spek, waarnemend opleider en digidokter, en internist-nefroloog Lars Penne, penningmeester van de vakgroep.

In deze aflevering

• waarom registratie ertoe doet, ook als je vooral wil dokteren
• hoe een DBC werkt en wat jij zelf registreert
• consultregistratie en de ICC
• de fouten die nieuwe basisartsen het vaakst maken
• slim werken in HiX, en wat een goed verslag is

Hein's Taal Tip: "ICC." Iedereen gebruikt het. Niet iedereen weet wat ermee bedoeld wordt. Weet wat je opschrijft.

Producent: TTIN Company