Als retailmerken hun brand engagement verliezen

Wat gebeurt er als mensen je merk nog wel kennen, maar er niets meer bij voelen? Deze aflevering van De Doorstart gaat over retailmerken die hun publiek kwijtraakten. Over Blokker dat bleef hangen in vroeger, Leen Bakker dat vergat waar ‘thuis’ voor stond, en Carpetright dat alleen nog over korting praatte. En over de merken die het tegendeel bewijzen: Zeeman, Coolblue en MediaMarkt.