In deze aflevering van De Interieur Club Podcast spreekt Mark Timo met Mark Jansen en Maud Notermans van Mastello over de eerste bewuste stappen van het sanitairmerk naar het buitenland, en in het bijzonder naar Curaçao.
Mastello werd in 2009 opgericht door Dennis Jansen, die begon met teakhouten meubels waar hij een waskom op zette. Zijn broer Mark stapte in 2014 in als algemeen directeur. In 2016 waren ze een van de eersten die zwarte kranen betaalbaar en in goede kwaliteit verkochten, tegen alle adviezen in: er was zoekvolume, maar nog geen antwoord. Na een rebranding en een nieuwe showroom in Hilversum bestaat het assortiment nu voor zo'n 80 procent uit eigen ontwerpen. Maud Notermans begon ruim tweeënhalf jaar geleden in de verkoop en groeide door naar projectmanager B2B, waar ze het aanspreekpunt is voor architecten, ontwerpers, aannemers, installateurs en ontwikkelaars.
De buitenlandse verkoop ontstond organisch: ontwerpers en particulieren kochten in Hilversum en verscheepten naar een tweede woning of verhuurproject op de ABC-eilanden, in Spanje, Portugal of op Ibiza. Later volgden een hotel en een projectontwikkeling op Curaçao. Reden voor Mark en Maud om er een week naartoe te gaan.
Ze vertellen openhartig over de voorbereiding. Afspraken vooraf vastleggen lukte nauwelijks, ter plekke ging het via appjes en liep het vanzelf. Ook de materialisering is anders: vocht, zout en warmte halveren de levensduur van producten, dus gespoten MDF blijft thuis . Verder komen logistiek, douane, importtarieven die kunnen oplopen tot 50 procent en het belang van een lokaal netwerk aan bod.
Voor ontwerpers en architecten met buitenlandse ambities delen ze hun lessen: ken je klant én je land, bouw een netwerk via bevriende ondernemers, kijk naar lokale bouwmaterialen en vakmensen, en focus op één land of gebied tegelijk.
In deze aflevering:
- Het ontstaan van Mastello en de stap naar eigen producten
- Hoe de verkoop naar het buitenland organisch ontstond
- Een werkweek op Curaçao: anders plannen, anders zaken doen
- Welke producten wel en niet geschikt zijn voor een tropisch klimaat
- Levering, douane en importtarieven op een eiland
- Tips voor ontwerpers en architecten die in het buitenland willen werken
- Droomprojecten en plannen voor 2027
De Business Club 2027 van De Interieur Club start over twee maanden. Aanmelden kan tot 1 januari via deinterieurclub.com.
Meer over De Interieur Club: www.deinterieurclub.com
Music from #Uppbeat (free for Creators!): https://uppbeat.io/t/mood-maze/disco-wheelLicense code: UAKDMTBISD0CUX85