OSG 195 - Waarom doen ze niet wat ik vraag? met Serge van Rooij

Je hebt het toch duidelijk uitgelegd? Iedereen knikte instemmend. De afspraken waren helder. En toch gebeurt er vervolgens… helemaal niets. Hoe kan dat?

We denken bij communicatieproblemen al snel dat de ander niet goed luistert, onvoldoende gemotiveerd is of simpelweg niet wil. Maar wat als het probleem ergens anders ligt? Bij onszelf bijvoorbeeld?

In deze aflevering van Over Spreken Gesproken ga ik opnieuw in gesprek met Serge van Rooij, communicatietrainer en auteur van het boek Waarom doen ze niet wat ik vraag?

We duiken in de psychologie achter effectieve communicatie en leiderschap. Waarom leidt een duidelijke boodschap niet automatisch tot actie? Hoe krijg je mensen mee zonder te duwen of te trekken? En waarom is jouw eigen gedrag misschien wel de belangrijkste sleutel tot het veranderen van het gedrag van anderen?

Van feedback geven en omgaan met weerstand tot het creëren van eigenaarschap en vertrouwen. We onderzoeken hoe kleine veranderingen in de manier waarop je communiceert een groot verschil kunnen maken.

Een aflevering voor iedereen die weleens denkt: Waarom doen ze nou niet gewoon wat ik vraag?