#102 Verkoop aan boord en op de grond - Upselling, Cross-selling en Deepselling

Een upgrade naar economy-comfort of businessclass, een ruimere zitplek, nootjes bij je bier, een Mars bij je cola. Deze week bespreken we (meer-)verkoop aan boord en op de grond. Maud gaat Carnavallen in Lampegat, Mark blijft twijfelen en het is bijna vakantie. 

Carnavalsnummer van Feestgevaar en vriend van de show Niels Damen.