Herprogrammeer de Overheid

Hoe werkt het Delta Instituut eigenlijk?

We krijgen die vraag bijna elke week. Van mensen die willen solliciteren, en van mensen die twijfelen of ze dat wel moeten doen. Dus namen we er een aflevering over op: wat doet het Delta Instituut, waarom werkt het anders dan de meeste denktanks, en wat voor mensen zoeken we?

Het korte antwoord: we zijn verticaal geïntegreerd. De meeste denktanks publiceren een rapport en beschouwen het werk daarmee als af. Wij volgen een dossier van idee tot en met uitvoering, van de Tweede Kamer via het beleidsdepartement tot de ambtenaar die het uiteindelijk moet bouwen. Zoals Onno het in de aflevering zegt: we praten met de media, maar we zijn geen journalisten. We praten met de Kamer, maar we zijn geen lobbyisten. We praten met de ambtenarij, maar we zijn geen consultants. We bouwen mee met allemaal, voor het algemeen belang.

Dat werk heeft een naam: policy entrepreneurship, een term van Tom Kalil, ooit een van de hoogste ambtenaren in het Witte Huis onder Obama. Je begint met een vraag in plaats van een standpunt: waar loopt het vast, en waar moeten we naartoe? Daarna zoek je de knoppen waaraan je kunt draaien. Ondernemen in het bedrijfsleven kan zonder toestemming, je begint gewoon. In Den Haag moet je juist heel veel mensen meekrijgen. Dat is een vak apart.

We kiezen onze dossiers scherp. Elk dossier moet op zichzelf minstens €1 miljard kunnen opleveren of besparen, en er moet een brede coalitie voor te vinden zijn (Onno's vuistregel: 100 Kamerzetels). Meestal werken we aan wat al staand kabinetsbeleid is, want het probleem is zelden het wat, maar het hoe. Soms lopen we bewust voor de troepen uit, zoals op AI.

In deze aflevering:

- waar het Delta Instituut vandaan komt, en waarom "denktank" het werk niet helemaal dekt

- wat policy entrepreneurship is, en waarom het een andere vaardigheid vraagt dan gewoon ondernemen

- hoe we dossiers kiezen, en waarom draagvlak net zo belangrijk is als gelijk hebben

- de twee mensen die we zoeken: de nerd en de wonk- wie dit betaalt, en waarom we geen overheidsgeld aannemen

- hoe een werkdag er echt uitziet

Geïnteresseerd geraakt? Bekijk onze vacatures hier: https://www.deltainstituut.nl/vacatures

Today we are talking to Tom Loosemore. As co-founder of the UK’s Government Digital Service (GDS), he helped define the gold standard for how the public sector should build technology. In this episode, we discuss hiring the right people, whether AI will save the government, and why Tom is not a fan of tech bro rockstars.

We also explore:

* Why the real innovation lies in service design, not technology

* How most good public servants were already inside the system

* What goes wrong when government outsources understanding

* Why politicians are addicted to false certainty

* The real meaning of “build, test, learn” in public policy

* How to think about AI in the public sector—and what not to expect

Mentioned:

* GOV.UK Design Principles — the foundational ethos of GDS

* Public Digital — the consultancy Tom co-founded to help governments around the world build better services

Recommendations:

* The Radical How by Tom Loosemore and Andrew Greenway

* The Service Organization by Kate Tarling

* Platformland by Richard Pope.

* Lean Agile by Eric Ries

In deze aflevering blikken we terug én vooruit. Hoe is onze stichting ontstaan? Wat hebben we geleerd sinds de lancering van ons manifest? En waar werken we nu aan achter de schermen?

Daarna duiken we in een bredere ontwikkeling: de opkomst van een groeiende beweging die zich schaart achter de agenda van vooruitgang en overvloed. We leggen uit waarom wij denken dat dit de meest veelbelovende politieke stroming van dit moment is.

Links:

* Progress Studies wiki

* Institute for Progress

* Abundance, door Ezra Klein

* The Unaccountability Machine

* On Leadership, Tony Blair

* De service standard van de Britse GDS

* Tot uw dienst, door Alexander Pechtold & Bart Snels

* Contact met ons

This week we have a special episode! Since Edial is out of office, Onno decided to nerd out with an international guest on what might potentially be one of the biggest opportunities for a more capable & efficient government: procurement.

In 2023 the UK reported saving £3.8 billion pounds of taxpayer money through smarter procurement. In 2024 that number went up to £4.9 billion. I wanted to figure out what the British are doing that is working so well. As it turns out, this is a story decades in the making, and it started with their Government Digital Service (GDS). So I started digging and I found one of the guys who spearheaded reforms there. And he is a blast. His name is Warren Smith.

Warren has been working in procurement for more than two decades and since 2012 he worked for the British Government Digital Service, where was framework manager and later director of its Digital Marketplace. He now works for Posterity Global, where he is director of insight, innovation and impact, and helps organisations reform procurement for positive economic, social, cultural, and environmental impact.

Links mentioned:

* UK 2023 savings (£3.8 billion)

* UK 2024 savings (£4.9 billion)

* Procurement through G-Cloud framework has saved over £2.3 billion since inception

* Expansion of Small and medium enterprises (SME) from 169 to 1261 from 2015 to 2016

* Expansion of SME’s to 7500+ in 2023

* The Technology Code of Practice

* The Service Standard

* Book recommendation: Platformland, Richard Pope

* Book recommendation: The Service Organization, Kate Tarling

* Book recommendation: Digital transformation at Scale, Andrew Greenway

Maike Klip is ontwerpend onderzoeker en ambtenaar. Al meer dan tien jaar werkt ze aan het menselijker en gebruiksvriendelijker maken van digitale overheidsdiensten. Ze deed dat bij DUO, bij de ontwikkeling van de CoronaMelder, met haar project ‘De begripvolle ambtenaar’, en nu als promovendus aan de TU Delft en in het programma rond de clustering van rijksincasso.

In dit gesprek gaat het over de rol van ontwerpers binnen de overheid, over mensgericht ontwerpen, over hoe beleid uiteindelijk bij de burger terechtkomt, en over de morele verantwoordelijkheid van ambtenaren om voorbij hun eigen domein te kijken.

Linkjes:

* De begripvolle ambtenaar en de estafette van wet naar loket: www.debegripvolleambtenaar.nl/systeem.html

* Maike’s blog met haar diepteartikelen: www.klipklaar.nl

* Maike’s substack met haar updates: www.klipklaar.substack.com

* Vorderingenoverzicht Rijk (schuldenoverzicht): www.vorijk.nl

* Boek - Recoding America, Jennifer Pahlka: www.recodingamerica.us

* Boek - Platform Land, Richard Pope: https://www.bol.com/nl/nl/p/platformland/9300000191017684/

* Nieuwsbrief Richard Pope: https://www.platformland.xyz/

* Onze website: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

Deze aflevering zitten we met Ewout Irrgang van de Algemene Rekenkamer. We hebben het met Ewout over hun rapport ‘Het Rijk in de cloud’, ons favoriete onderwerp (beleid en uitvoer verbinden), en natuurlijk hebben we het over financiën (rondom digitalisering dan).

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

We zitten met Wouter Welling aan tafel, programmadirecteur van Digicampus, en iemand die al bijna 15 jaar bezig is met digitalisering bij de overheid. We praten over het mijnenveld van mijn -domeinen, over centralisatie versus decentralisatie, en waarom jij elke keer 10 keer moet klikken als je de berichtenbox opent.

Bekijk ook de (must-read) boeken die genoemd worden:

* Abundance van Ezra Klein en Derek Thompson

* Platformland door Richard Pope

* Plurality door Adurey Tang en E. Glen Weyl

* Digital transformation at scale door Tom Loosemore et al.

* Mission Economy door Mariana Mazzucato

* Stand out of our light door James Williams

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

In deze aflevering spreken wij met Jacco Brouwer, programmamanager bij Haven en VNG GROEI. We bespreken hoe 342 gemeenten hun eigen digitale dienstverlening moeten bouwen en hoe dat beter kan. We bespreken verschillende initiatieven, o.a. Signalen, Haven Plus en Common Ground. Luister deze podcast als je beter wilt begrijpen hoe gemeenten nu werken en hoe samenwerking en open-source tot een betere digitale dienstverlening van gemeenten kan leiden.

Check ook:

* Signalen: https://vng.nl/projecten/signalen

* Haven: https://vng.nl/projecten/haven-een-standaard-voor-platform-onafhankelijke-cloud-hosting

* VNG GROEI: https://vng.nl/projecten/groei

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

Deze aflevering spreken wij met Dian van Heijningen, Product Owner Cloud Engineering & Enablement bij Wigo4it.

Wigo4it is een coöperatie die de vier grootste steden van Nederland voorziet van software binnen het domein inkomen, werk en zorg. Begin 2021 stonden ze op een kantelpunt: na een vernietigend rapport waarin aan de steden werd geadviseerd om met Wigo4it te stoppen, gingen ze een grote reorganisatie tegemoet. Nu zijn ze misschien wel het beste jongetje van de klas. Met Dian bespreken wij hoe dat is gelukt en wat andere organisaties daarvan kunnen leren. Met pikante meningen over bezuinigingen op het overheidsapparaat, de cloud en open source.

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

Deze aflevering spreken wij met Barend Klitsie, CTO bij VWS iRealisatie. Of misschien wel beter bekend als: de club die de CoronaMelder app heeft gebouwd. Want toen in 2020 werd besloten om deze app niet uit te besteden, maar zelf te gaan bouwen, stond het beste tech talent van Nederland in de rij om hieraan mee te werken.

Sindsdien heeft iRealisatie niet stilgestaan, maar is met hun unieke DNA nieuwe projecten gaan oppakken. Met Barend bespreken we hoe zij nu werken en wat zij in de tussentijd hebben geleerd.

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl

Vandaag spreken wij Barbara Kathmann, Tweede Kamerlid voor Groenlinks-PvdA en misschien wel het meest actieve Kamerlid op digitale zaken van dit moment.

In het afgelopen jaar heeft zij zich met een groep van partijen ingezet om plannen te maken voor een betere digitale overheid. Natuurlijk bespreken we die plannen, die onlangs uitkwamen onder de noemer ‘Ons Digitaal Fundament’. Maar we duiken ook in Barbara’s persoonlijke geschiedenis, en bespreken hoe het is om kamerlid te zijn.

Ons Digitaal Fundament: www.herprogrammeerdeoverheid.nl/plannen

Wil je meer weten over Herprogrammeer de Overheid en waar we mee bezig zijn? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief op: www.herprogrammeerdeoverheid.nl