Nieuwe Knikkers

Zomerspecial: Een cryptothriller die akelig dicht bij de werkelijkheid komt

Bij een gerenommeerd advocatenkantoor is een fraude van 22 miljoen euro aan het licht gekomen. Het geld is verdwenen, de vermoedelijke fraudeur heeft zelfmoord gepleegd en het spoor leidt steeds verder de schimmige wereld van crypto en witwassen in. De zoektocht voert uiteindelijk zelfs naar El Salvador, het eerste land dat Bitcoin als wettig betaalmiddel invoerde.

Het klinkt als het begin van een groot financieel nieuwsverhaal. Maar het is het plot van Het Cryptoparadijs, de nieuwste thriller van Roel Janssen. Voor de zomerspecial van Nieuwe Knikkers schuiven we aan bij de schrijver én onderzoeksjournalist van Follow the Money.

Hoewel het verhaal fictie is, is de wereld waarin het zich afspeelt dat niet. We praten met Roel over de inspiratie achter het boek, de opkomst van crypto en stablecoins, en de kansen én risico's van deze nieuwe financiële wereld. Waar eindigt de innovatie en begint de schaduwzijde? En hoe realistisch is het scenario uit het boek eigenlijk? Stel je nou eens voor dat dit in het echt ook gebeurd, zonder dat we er weet van hebben! 

Op zoek naar een goed boek voor op vakantie? Dan heb je bij deze een leestip én een podcast voor onderweg.

Fijne zomer! ☀️ We zijn na de zomer weer terug met nieuwe gasten en nieuwe gesprekken over de toekomst van betalen.

Bekijk hier de trailer van de film

De link om het boek te kopen

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Agentic, stablecoins en de reality check van Money20/20

Het is weer juni en dat betekent: Money20/20. De Nieuwe Knikkers trokken opnieuw naar Amsterdam om drie dagen lang in de nieuwste ontwikkelingen in payments te duiken. Wat was hot? En over welke trends hoor je ineens niemand meer?

In deze aflevering nemen we je in vogelvlucht mee langs de belangrijkste inzichten van het event. Het zal niemand verbazen dat agentic AI overal aanwezig was. Van agentic commerce en betalingen tot onboarding en fraudepreventie: de gesprekken gingen niet langer over wat er ooit mogelijk wordt, maar vooral over wat er vandaag al gebeurt.

Ook stablecoins waren niet te missen. Opvallend genoeg verschuift ook hier de discussie van belofte naar praktijk. De toepassingen worden concreter en de toegevoegde waarde tekent zich steeds duidelijker af.

Daarover spreken we met Jan-Oliver Sell, CEO van Qivalis, het Europese bankenconsortium van onder meer ABN AMRO, ING en Rabobank dat werkt aan een gereguleerde euro-stablecoin. Waarom heeft Europa volgens hem een eigen stablecoin nodig? Welke use cases ziet hij? En hoe verhoudt dit initiatief zich tot andere Europese innovaties zoals Wero en de digitale euro?

Drie inspirerende dagen leverden weer volop nieuwe inzichten op over de toekomst van betalen en geld!

Veel luisterplezier! 🎧

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Mobiel bankieren, pinnen of even snel geld opnemen: voor de meeste mensen gaat het bijna automatisch. Maar hoe werkt dat als je slechtziend of blind bent?

In deze speciale aflevering van Nieuwe Knikkers, opgenomen ter gelegenheid van het 3-jarig bestaan van het programma Toegankelijk Bankieren en in samenwerking met de Oogvereniging, spreken we met ervaringsdeskundigen Erik Loijenga en Rik Wouters.

Vanuit hun eigen dagelijkse praktijk vertellen zij hoe zij omgaan met bankieren en betalen, welke drempels ze tegenkomen en hoe ze hun zelfstandigheid behouden, ook als hun zicht verandert. Ze delen niet alleen praktische ervaringen en tips voor mensen die zelf minder gaan zien. Maar ook waardevolle inzichten voor productontwikkelaars bij banken.

Een interessante conclusie uit het gesprek: verbetering zit niet altijd alleen in technologie of producten. Soms zit de grootste winst juist in mensen goed op weg helpen. Via workshops, het Oogcafé en het programma Toegankelijk Bankieren blijkt vaak veel meer mogelijk dan mensen vooraf denken.

We bespreken ook hoe oplossingen die ooit bedoeld waren voor mensen met een beperking inmiddels door vrijwel iedereen worden gebruikt. Zo zie je maar weer dat innovaties die vanuit toegankelijkheid worden ontwikkeld, vaak uiteindelijk voor een veel grotere groep waardevol zijn. Dat geeft een hele nieuwe kijk op het investeren in toegankelijkheid! 

Een open en inspirerend gesprek over zelfstandigheid dankzij technologie en toegankelijkheid in het betalingsverkeer.

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De digitale euro: een van de meest besproken onderwerpen niet alleen op Linkedin, maar binnen de hele paymentswereld. De meningen lopen uiteen. Is dit de logische volgende digitaliserings stap van geld, of lossen bestaande private oplossingen dit al prima op?

De Nieuwe Knikkers gaan opnieuw in gesprek met Menno Broos van De Nederlandsche Bank om dit onderwerp verder uit te diepen. Waarom is de Europese Centrale Bank dit traject gestart? Welke toegevoegde waarde ziet zij voor consumenten en ondernemers? En in welke betaalsituaties moet de digitale euro straks een rol gaan spelen; waar is het een antwoord op in een steeds verder digitaliserende wereld?

We bespreken hoe de digitale euro uitgerold kan worden, welke rol DNB daarin speelt en wat dit betekent voor banken en payment service providers. Ook het kostenplaatje voor ondernemers komt aan bod, net als de veelbesproken thema’s privacy en technische inrichting.

Tot slot zoomen we uit: hoe belangrijk is samenwerking in dit dossier? Want dit is niet alleen geen nationale exercitie, maar misschien ook wel geen puur publieke. Juist hier ligt de kracht in de samenwerking tussen publieke en private partijen.

Dit is deel 2 van het tweeluik over CBDC’s en stablecoins met De Nederlandsche Bank, en brengt de discussie een stap dichter bij de praktijk.

Luister mee, laat de feiten op je inwerken en vorm vooral je eigen mening.

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Stablecoins, CBDC en de digitale euro: hoe zit het nou écht? (deel 1)

De opkomst van stablecoins en de digitale euro… het komt steeds vaker voorbij. Maar hoe zit het nu écht? De termen vliegen je om de oren, en het verschil is niet altijd even duidelijk. Tijd om orde in de chaos te scheppen.

De Nieuwe Knikkers gaan langs bij Menno Broos en Eric Faber van De Nederlandsche Bank om de basis scherp te krijgen. Wat zijn de verschillende vormen van geld? Wat onderscheidt stablecoins van CBDC’s? Kunnen stablecoins een bedreiging vormen voor ons financiële systeem? En wie levert straks ons digitale geld: de centrale bank, de commerciële banken of een hele nieuwe partij?

We bespreken of de digitale euro ook een stablecoin kan zijn, waarom er in Nederland zelfs twee CBDC-initiatieven bestaan, en wat de verrassende overeenkomst is met… festivalmuntjes.

Van abstracte begrippen naar concrete inzichten: deze aflevering helpt je grip te krijgen op het geld van de toekomst.

En goed nieuws: dit is deel 1 van een tweeluik. Wordt vervolgd.

Meer lezen over de Genius Act: https://www.nytimes.com/2025/06/17/opinion/genius-act-stablecoin-crypto.html?smid=nytcore-ios-share 

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

—--------

UCP vs ACP

https://zonien.be/google-ucp-ai-checkout/

—--------------------------------------------------------------------

Er is geen ontkomen aan: iDEAL wordt Wero. En ja… daar is al veel over gezegd. Dus doen we het in deze aflevering nét even anders.

We draaien de rollen om en laten “de mensen thuis” de vragen stellen. Van familie, vrienden en buren tot collega’s uit het betaalvak, van Amsterdam tot Maastricht. Mensen die alles van betalen weten én mensen die vooral denken: huh, waarom eigenlijk?

De Nieuwe Knikkers gaan in gesprek met Amos Kater, Head of Product bij iDEAL en Ivo Broeren, Country Relationship Manager voor Wero in Nederland die beiden midden in de transitie van iDEAL naar Wero zitten. Met hen lopen we langs die hele waslijst aan vragen. Waarom moet iDEAL eigenlijk verdwijnen als het zo goed werkt? Wat ís Wero precies en wat betekent dat straks voor jou als consument? En voor ondernemers: wat gebeurt er met tarieven, conversie en aankoopbescherming?

We praten over Europese samenwerking (EuroPA), over kill your darlings, had dit ook anders gekund? En over de digitale euro. Zijn dat concurrerende initiatieven of juist puzzelstukjes die in elkaar kunnen vallen?

Kortom: minder zenden, meer luisteren. En precies de vragen die nu bij heel veel mensen leven. 🎧

Nieuwtjes:

Verkopen via ChatGPT is kostbaar, of niet?

Bijna 70.000 mensen door training beter geworden in bankzaken

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

In deze aflevering duiken we met Eus Peters, directeur van de Raad Nederlandse Detailhandel, in drie grote dossiers in het Nederlandse betaalverkeer die de komende jaren flink gaan opschudden: de nieuwe cash-wetgeving, de Digitale Euro en de razendsnelle groei van kopen op krediet met spelers als Klarna voorop én wat hun impact op retail wordt.

Eus neemt ons mee langs de praktijk van de winkelvloer: waarom contant geld nog steeds onmisbaar is, hoe retailers kijken naar een digitale euro waar iedereen iets van vindt, en waarom de groei van kopen op krediet voor ondernemers vaak minder leuk is dan het voor consumenten lijkt.

Met tientallen jaren ervaring in retail en betalingsverkeer weet Eus precies waar het in beleid en techniek schuurt voor retailers en waar de kansen liggen.

En….. volgend jaar kun je met de Nieuwe Knikkers op pad!

Natuurlijk blijven we bij Nieuwe Knikkers niet alleen praten over innovatie… we willen het ook zien. Daarom nodigen we je uit om met ons mee te gaan naar Europa’s meest innovatieve retailstad. Samen ontdekken we hoe de winkels van de toekomst er écht uitzien: van slimme betaaloplossingen tot totaal vernieuwde checkout-concepten. In deze aflevering hoor je meer hierover!

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Achteraf betalen groeit snel, en Billink is daarin een speler die steeds zichtbaarder wordt in Nederlandse webshops. In deze aflevering spreken de Nieuwe Knikkers met CEO Frank Waagmeester over de strategie van Billink in een markt waar concurrentie én toezicht toenemen.

Ze bespreken hoe Billink zich wil onderscheiden met een sterke focus op verantwoord betalen en aankoopbescherming. Waar ligt de grens tussen consumenten gemak bieden en het risico op onverantwoord lenen vergroten?

Daarnaast kijken ze vooruit: met de komst van de herziene Richtlijn Consumentenkrediet (CCD2) staat de sector aan de vooravond van belangrijke wijzigingen. Wat betekent deze wetgeving voor achteraf betalen aanbieders én voor kredietverstrekkers? En wanneer gaan consumenten de eerste veranderingen ervaren?

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Agentic Commerce, weer zo’n nieuw buzz woord, of staat de retailwereld echt aan de vooravond van een fundamentele verandering? Hebben we straks allemaal een digitale shopping buddy die aankopen voor ons doet? En als dat zo is, wat betekent dat dan voor platformwebshops die juist uitblinken in een breed aanbod? Hebben zij straks nog toegevoegde waarde?

Om daarachter te komen, vroegen de Nieuwe Knikkers drie experts uit de retail- en betaalwereld hoe zij deze ontwikkeling zien: Ilja van Poppel (Bol), Stijn Doensen (Decathlon) en Guido Berben (Mastercard).

Samen bespreken ze hoe platformspelers zich voorbereiden op deze mogelijke toekomst en waarom hyperpersonalisatie daarbij een belangrijke troef is. Guido neemt ons bovendien mee in de rol van betalen binnen deze nieuwe digitale koopreis. Verrassend genoeg blijkt: agentic betalen is misschien minder nieuw dan het klinkt.

Met inzichten uit de praktijk brengen we deze trend terug tot de essentie: wat betekent dit concreet voor retailers, merken en consumenten?

Een aflevering die je aan het denken zet en misschien zelfs een beetje vooruit.

Meer lezen over Agentic Commerce:

Partnership tussen Shopify en OpenAI

Aankondiging van Google over hun Agents Payments Protocol

PayPal en Agentic Commerce

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers stapten in het vliegtuig naar Kopenhagen voor de allereerste editie van de Future Product Days. Een event vol frisse inzichten, slimme toepassingen en, je raadt het al, veel gesprekken over AI. Maar dit keer geen vage buzzwoorden, wél inspirerende praktijkvoorbeelden van hoe je AI écht kunt inzetten om de productiviteit te verhogen of je e-commerce een boost te geven.

Ze leerden hoe je de content op je website kunt AI-efyen om zo een digitale versie van jezelf te bouwen. En zagen dat koffie in China inmiddels per drone in het park wordt bezorgd. Drones waren sowieso een terugkerend thema in Kopenhagen, want terwijl de Knikkers op zoek waren naar innovatie, vlogen er mysterieuze drones boven meerdere vliegvelden. En daarnaast probeerden de Knikkers de reden van een algeheel drone-verbod in de Kopenhagen te achterhalen. (bij thuiskomst bleek dit vanwege een geplande EU-top, raadsel opgelost!) 

Natuurlijk trokken de Knikkers ook de stad in, op zoek naar retailtrends. Hoogtepunt? Een winkel waar je met behulp van een digitale spiegel je ideale maten kunt bepalen. 

Kopenhagen laat zien: focus op kwaliteit, niet op kwantiteit.

Of zoals Joacim Jeppesen, CEO van Framna zei:

“Simplicity is rebellion in a world where complexity is default.”

Een aflevering vol internationale inspiratie en inzichten die blijven hangen.

Zoals beloofd ook het linkje naar de Nielsen Norman Group rapporten.

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Wat gebeurt er als je iemand met ervaring bij zowel een grote Nederlandse bank als een internationale speler aan het roer zet van de Betaalvereniging? Precies: dan krijg je een frisse blik op het betalingsverkeer én mooie ambities.

De Nieuwe Knikkers spreken met Arjan Bol, sinds 100 dagen directeur van Betaalvereniging Nederland. Wat viel hem op in die eerste maanden? Wat trok hem aan in deze verbindende rol tussen spelers binnen de betaalketen? En wat zijn zijn plannen voor Nederland én Europa?

Arjan speelde eerder een rol in de samenvoeging van de Postbank en ING en was daarna jarenlang country manager bij Mastercard. Die ervaring neemt hij nu mee om het Nederlandse ecosysteem te versterken en Europa dichter bij elkaar te brengen.

Van polderoverleg tot samenwerking over landsgrenzen heen, van lessons learned tot toekomstvisie – dit gesprek geeft energie.

En misschien nog wel het mooist: je leert niet alleen de directeur kennen, maar ook de mens Arjan.

Nieuwtjes:

Deloitte’s Supermarkten Consumentenonderzoek 2025

Bernie Sanders in gesprek met Trump supporters uit West Virginia

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Wat doe je na je pensioen? Als je Gijs Boudewijn heet, dan is het antwoord: gewoon verder bouwen aan de toekomst van het Europese betalingsverkeer. Zijn eerste 100 dagen “pensioen” zitten erop, en dat betekent voor de Nieuwe Knikkers een mooie aanleiding om hem op te zoeken.

We praten met Gijs over zijn nieuwe rol als voorzitter van de European Payments Council (EPC), de club achter het SEPA-betaalschema. Hoe ziet hij de toekomst van SEPA in een wereld waarin stablecoins, digitale valuta en geopolitieke spanningen steeds nadrukkelijker een rol spelen?

We gaan ook in op het belang van samenwerking in Europa, iets waar Gijs zich al jaren hard voor maakt, én de uitdagingen die hierbij komen kijken. Hoe breng je nationale belangen samen onder één Europese betaalvisie? Welke veranderingen ziet hij voor de EPC als organisatie in deze snel veranderende context?

Een aflevering vol strategische inzichten, Europese nuance en een vleugje Hollandse nuchterheid.
-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Veel mensen zouden 'm willen hebben: een glazen bol om in de toekomst te kijken. Helaas is die niet te koop. Maar… er zijn wél manieren om vandaag al zicht te krijgen op wat er morgen speelt.

In deze zomerse aflevering gaan de Nieuwe Knikkers in gesprek met Talisa Ong, mede-oprichter van The Forward Club en expert in trend- en scenariodenken. Samen verkennen we waarom juist de zomer een perfect moment is om met innovatie aan de slag te gaan, op een luchtige, reflectieve manier.

Wat als je tijdens die wandeling of vanaf je strandbedje eens écht om je heen kijkt? Welke trends, veranderingen en verschillen zie je? En belangrijker nog: wat betekenen die voor jouw werk of organisatie?

Talisa deelt praktische tips, inspirerende vragen én samen met de Nieuwe Knikkers heeft ze een eenvoudige oefening om direct mee aan de slag te gaan.

📓 Kleine tip: stop een notitieboekje in je koffer.

☀️ Fijne zomer gewenst! We zijn in september weer terug met nieuwe afleveringen.

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Wat krijg je als je fusies, fintech, TikTok en een vleugje plastic bij elkaar gooit? Juist: een bomvolle Money2020 in Amsterdam. De Nieuwe Knikkers gaan de beursvloer op, spreken met de kopstukken uit de industrie en nemen hun microfoon mee.

In deze aflevering hoor je:
 – Michiel Bijleveld en John Kolthof (CCV/Fiserv) over hun vers gesloten huwelijk met Fiserv – en waarom het echte werk nu pas begint
 – Matt Williamson (Endava) over waarom TikTok en agentic commerce straks bepalend zijn voor hoe we betalen
 – Olivier Guiot (G+D) laat zien waarom die ‘ouderwetse’ betaalkaart nog lang niet is uitgespeeld
 – Annerie Vreugdenhil (ABN AMRO) onthult hoe ze het met Buut een tikkie anders hebben gedaan 

En natuurlijk delen we ook opvallende quotes van ECB, Wero en Adobe uit het drukbezochte panel over consumentenadoptie. En ze introduceren een nieuw podcast onderdeel: de grabbelton! 

Dus luister snel en het is net alsof je erbij bent geweest :-)
-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Voor veel mensen is 67 het moment om afscheid te nemen en van pensioen te genieten. Maar niet voor Gijs Boudewijn, voormalig directeur van Betaalvereniging Nederland. Gijs ziet nog volop kansen om de samenwerking binnen Europa te verbeteren. Daarom zet hij zijn werk voort als voorzitter van de European Payments Council – vastberaden om met zijn verbindende stijl Europa dichter bij elkaar te brengen op betaalvlak.

Tijdens het congres ‘Wisseling van de Kracht en de Wacht’ namen collega’s uit de Nederlandse betaalwereld afscheid van Gijs in zijn huidige rol. De Nieuwe Knikkers waren erbij en gingen met hem in gesprek over zijn gouden tips voor Europese samenwerking, zijn visie op de toekomst van het betaallandschap én de noodzaak van Europese soevereiniteit. Hij licht daarbij ook toe hoe die soevereiniteit volgens hem daadwerkelijk gerealiseerd kan worden.

In de aftertalk reflecteert Gijs bovendien op de kracht van het Nederlandse poldermodel – en hoe dat Europa wellicht verder kan brengen. Een aflevering vol terug- en vooruitblikken, met als rode draad hoe goede samenwerking bijdraagt aan een uniform Europees betalingsverkeer dat veilig, gemakkelijk, betaalbaar én toegankelijk is. 

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Big Tech – ooit het toonbeeld van vooruitgang, gemak en innovatie. Maar er lijkt iets te kantelen. Vanuit Europa groeit het verzet tegen de macht van de niet-Europese techreuzen.  Zelfs de ECB onderstreept inmiddels het belang van Europese grip op data en digitale soevereiniteit. Met regels als DMA en DSA wordt de strijd officieel geopend.

In deze aflevering praten de Nieuwe Knikkers met Menno Weij van The Data Lawyers. Hij combineert als geen ander juridische kennis met technologische inzichten. We bespreken waar de échte risico’s zitten, wat voor soort bedrijven hier geraakt worden en of Europa daadwerkelijk een probleem heeft – of vooral bang is.

Ook komt de roep om een “digitaal noodpakket” aan bod, en leggen we Menno een aantal stellingen voor. Wordt innovatie onmogelijk voor startups? En wie is uiteindelijk de echte verliezer in deze strijd – Big Tech of de eindgebruiker?

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

In deze speciale aflevering gaan de Nieuwe Knikkers on tour! Ze brengen een bezoek aan de Webwinkel Vakdagen in de Jaarbeurs Utrecht, dé plek waar e-commerce Nederland jaarlijks samenkomt. Op de stands van payment service providers, banken en betaalmethoden gaan de Knikkers op zoek naar de laatste trends, innovaties en verhalen van de vloer.

Wat is de status van de uitrol van Click to Pay? Hoe ziet de nieuwe kassa van een bank eruit? En welk PSP wist er zelfs een feestje van te maken?

In deze aflevering hoor je inzichten, updates en nieuwtjes van:

• Jos van de Kerkhof & Desiree Dijkstra Klingenberg (Visa)
• Arne Schmidt & Derk Driest (Rabobank)
• Dominique Adriansens (Twikey)
• Michiel Beekman (ING)
• Bas Vaanholt (Pay.)
• Maurits Dekker (Buckaroo)
  

Kortom: een bomvolle aflevering vanaf de beursvloer – luister mee voor een dosis betaalinspiratie, direct uit de praktijk!

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers vervolgen hun zoektocht naar de facts & figures in de visie van minister Heinen op de financiële sector. Met als centrale vraag: hoe zit het nu echt?

In deze aflevering duiken ze in een belangrijk, maar vaak abstract thema: transactiemonitoring. Samen met Lieke Hölscher, hoofd van Transactie Monitoring Detectie bij Rabobank, ontrafelen ze de praktijk achter dit complexe proces. Wat is transactiemonitoring precies — en wat vooral niet? Waarom kost het zoveel capaciteit bij banken? En hoe zou dit slimmer, effectiever en misschien zelfs klantvriendelijker kunnen?

Een complex thema, waarbij zelfs de Knikkers af en toe even de draad kwijt zijn. Gelukkig brengt Lieke structuur en duidelijkheid in de chaos. Een must-listen voor iedereen die wil begrijpen hoe banken witwassen proberen te voorkomen — en waarom dat nog altijd beter kan.

Informatie over de visie

Visie op de financiële sector 2025 van de Minister van Financiën

Wet Chartaal Betalingsverkeer

Onze podcast over de visie van de Minister terugluisteren? Dat kan hier!

De nieuwtjes

Klarna naar de beurs

Nieuw! Monopolie zonder cash

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

In de visie op de financiële sector van minister Heinen werd het al benoemd: contant geld moet bereikbaar, beschikbaar en betaalbaar blijven voor alle Nederlanders. Om dit te waarborgen, werkt de overheid aan de Wetgeving Chartaal Geld. Deze wet verplicht banken om goede geldopname- en afstortfaciliteiten te garanderen.

Op het eerste gezicht lijkt dit een logische stap, maar de wet brengt ook flinke uitdagingen met zich mee, vooral voor kleinere en digital-first banken. Zij vrezen extra lasten en zelfs concurrentievervalsing. Revolut is een van de partijen die hierover hun zorgen hebben geuit bij de minister en de Tweede Kamer.  

De Nieuwe Knikkers spreken met Timothy Bissessar van Revolut over de impact van deze wet op een bank zonder fysiek kantorennetwerk. Hoe kijkt Revolut hier tegenaan? Welke oplossingen zien zij liever?  

Daarnaast maken we kennis met Revolut, dat sinds 2023 actief is in Nederland en al 30 miljoen klanten in Europa bedient. En de groei is nog lang niet voorbij—Revolut heeft ambitieuze plannen voor de nabije toekomst.

Meer weten?

Visie op de financiële sector 2025 van de Minister van Financiën

Wet Chartaal Betalingsverkeer

Onze podcast over de visie van de Minister terugluisteren? Dat kan hier!

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers duiken in de visie van minister Heinen en betaaltrends voor 2025

Het jaar is nog jong, maar in Den Haag is de politiek alweer volop in beweging. Minister van Financiën Heinen publiceerde zijn visie op de financiële sector, waarin ook de toekomst voor betalen aan bod komt met duidelijke richtlijnen voor onder andere Achteraf Betalen en Contant Geld. Deze visie werd besproken tijdens een commissiedebat, dat oorspronkelijk ging over de bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering. Maar ook Heinen’s plannen voor de betaalwereld kregen ruime aandacht. Hoe kijken de verschillende politieke partijen naar onderwerpen als toegankelijkheid en consumentenbescherming? 

In deze aflevering delen de Nieuwe Knikkers hun mening over deze visie. Wat viel hen op tijdens het debat? Hoe zien zij de verschuiving in sentiment en wat zijn volgens hen de belangrijkste highlights rondom betalen? En natuurlijk gaan ze in op de grote vraag: hoe kunnen we het probleem van witwassen nu écht slim aanpakken?

Daarnaast kijken ze bij de nieuwtjes samen met een aantal toonaangevende betaaloplossingen vooruit naar 2025. Hoe staat het met Click to Pay, de digitale euro, iDEAL en Wero? Wat zijn de doelstellingen van deze ontwikkelingen voor het komende jaar, en welke impact kunnen ze hebben op de betaalwereld?

Meer informatie:

De infographic,de visie op de Financiële sector in vogelvlucht

De visie op de Financiële sector van minister van Financiën

Het Commissiedebat van de Tweede Kamer  terugkijken

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De kerstdagen staan voor de deur, en dat betekent dat het tijd is voor de jaarlijkse kerstaflevering van de Nieuwe Knikkers! Dit jaar nemen ze je mee naar een bijzondere opname studio om terug te blikken op een jaar vol boeiende gesprekken en verrassende ontwikkelingen.

In deze feestelijke aflevering bespreken de Knikkers welke onderwerpen en trends het afgelopen jaar hebben gedomineerd. Welke aflevering trok de meeste luisteraars? En welke gast maakte de meeste indruk op de Knikkers?

Maar ze kijken ook vooruit: wat zijn hun plannen en goede voornemens voor 2025? Wat staat er op de radar voor de wereld van betalingen, retail en loyalty in het nieuwe jaar?

Natuurlijk is er ook ruimte voor de actualiteit. De Knikkers bespreken de nieuwste ontwikkelingen uit de Bunq-update en sluiten af met een spannende innovatie die in 2025 misschien wel dé Apple Pay killer kan worden.

Een aflevering vol reflectie, inspiratie en vooruitblik. Zet de kerstboom aan, pak een warme chocolademelk, en luister mee!

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Payments no longer stop at national borders, and neither does Nieuwe Knikkers ("New Marbles"). In this special international episode, we dive into the evolving landscape of payments in Europe.

A few years ago, the call for a more European-focused payment infrastructure led to the emergence of initiatives like the European Payments Initiative (EPI) and the Digital Euro. These projects aim to create payment solutions in Europe, by Europe. Significant progress has been made, and now, more than ever, the timing seems right for these European solutions to gain traction.

The importance of this topic was underscored at the Dutch Payments Association’s Annual Conference, which focused entirely on European payments. Key players, including representatives from EPI, the Dutch National Bank, the SEPA scheme, and European policymakers, joined forces to discuss the future. But it wasn’t just about industry experts—perspectives from merchants and consumers also took center stage, with contributions from EuroCommerce and the Dutch Consumer Association.

At Nieuwe Knikkers, we firmly believe that end-user adoption is critical to the success of any new payment solution. That’s why we invited Atze Faas, Payments Adviser at EuroCommerce, and Olof King, a board member at BEUC - The European Consumer Organization and a representative of the Dutch Consumer Association, to share their insights.

Together, we explore the challenges posed by the dominance of card schemes and U.S. big tech companies in Europe. Atze and Olof express their concerns about this dependency and highlight the need for a more autonomous and inclusive European payment ecosystem. Key factors for success, they argue, include broad accessibility, competitive pricing, and a strong narrative that resonates with end users. A well-designed collaborative business model could be the foundation for these new payment methods to thrive.

With these considerations in mind, our guests see great potential in the latest payment initiatives. Could this be the start of a new era for payments in Europe?

This episode is brought to you in collaboration with the Dutch Payments Association and made possible by Endava, experts in software engineering for the digital age.

More information about the annual conference of the Dutch Payments Association.

Sinds 2014 was Holland Fintech dé vaste waarde in het Nederlandse fintech-ecosysteem. Bekend van talloze meetups en evenementen, maar afgelopen zomer werd het ineens stil rondom deze netwerkclub voor innovatieve bedrijven in de financiële waardeketen. Wat is er gebeurd?

De Nieuwe Knikkers spreken met Douwe Lycklama, bestuurder van het eerste uur, en Erik van der Mars, de relatief nieuwe kracht binnen het team. Zij vertellen openhartig over de uitdagende periode die Holland Fintech doormaakte. Maar ze brengen ook goed nieuws: de vereniging is terug met een nieuwe naam – Holland Fintech Association – een gloednieuwe website en meer ambitieuze plannen dan ooit.

Met trots presenteren Douwe en Erik "Holland Fintech 2.0". De behoefte aan een sterk netwerk om kennis te delen en nieuwe samenwerkingen aan te gaan is er namelijk nog altijd, en de vernieuwde vereniging speelt hierin een centrale rol. Holland Fintech Association is relevanter dan ooit en klaar om opnieuw het Nederlandse fintech-landschap te verbinden. 

Meer over de Holland Fintech Association en de aankomende events lees je hier!  

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De digitale euro begint steeds concretere vormen aan te nemen. De use cases zijn vastgesteld en de gesprekken met het brede ecosysteem zijn in volle gang. Hoogste tijd voor een update! 

In deze aflevering over de digitale euro spreken de Nieuwe Knikkers met een oude bekende en vriend van de show: Eric Tak. Na jaren bij ING ruilde hij de oranje leeuw in voor de gele sterren van de Europese Centrale Bank. Sinds afgelopen zomer is Eric als Head of Division for the Product Proposition van de digitale euro bij de ECB betrokken bij dit omvangrijke project en kent hij alle ins en outs. 

De Knikkers duiken met Eric in zijn nieuwe rol en bespreken zijn eerste ervaringen binnen deze Europese instelling. Hoe verschilt de cultuur van werken bij een centrale bank van die bij een commerciële bank? En wat drijft hem om deze nieuwe uitdaging aan te gaan?

Daarnaast onderzoeken ze waarom de digitale euro zowel in Frankfurt als in Brussel zo hoog op de agenda staat. Welk probleem lost deze nieuwe digitale munt eigenlijk op? Waarom wil de ECB zelf deze oplossing ontwikkelen in plaats van dit over te laten aan de markt? 

Tot slot bespreken de Knikkers de huidige status van het project en de stappen die de komende tijd volgen. Hoe ziet de uitrol eruit en wanneer kunnen we de digitale euro daadwerkelijk gebruiken? Eric, als enthousiaste ambassadeur van de digitale euro, deelt zijn inspirerende kijk op de toekomst van geld in Europa.

Meer weten over de status van het digitale euro project? Kijk dan naar dit webinar waarin Evelien Witlox als Programma Directeur een update geeft.  

Nieuwtjes:

• Bizum goes NFC

• Swipen in het OV

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Van contant geld werd lange tijd gedacht dat het richting het einde van zijn lifecycle ging, maar nu is cash hotter dan ooit! In juni 2023 heeft de Europese Commissie een wetsvoorstel aangenomen dat de acceptatie van contant geld in de hele EU verplicht stelt. Daarnaast worden strikte eisen gesteld aan de toegankelijkheid en beschikbaarheid van cash voor zowel burgers als ondernemers. Dit wetsvoorstel heeft een grote impact, vooral voor ondernemingen die nu volledig cashless zijn.

Toch hoeft cash geen gedoe te zijn voor ondernemers. In deze aflevering spreekt Ingrid van de Ven, Commercieel Directeur van Ziemann Cashservice, over hoe contant geld voor ondernemers net zo makkelijk kan zijn als digitaal betalen. Ziemann is een grote speler in Duitsland, in Nederland zijn zij de challenger van Geldmaat en Brinks. 

Ingrid deelt haar passie voor cash en legt uit hoe de nieuwste innovaties ervoor zorgen dat ondernemers de veiligheid in winkels vergroten, terwijl klanten maximaal betaalgemak ervaren. Ook vertelt ze hoe een winkelier contant geld juist in zijn voordeel kan inzetten. Tot slot beantwoordt ze de vraag wat zij vindt van de nieuwe Nederlandse regel die cashbetalingen boven de 3000 euro verbiedt?

Nieuwtjes:

Kassaloze Aldi in Utrecht gaat dicht

Adyen lanceert nieuwe terminal met nieuwe diensten

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

De Nieuwe Knikkers spreken een oude bekende in een nieuwe rol. Suzan van Eeten, ooit verantwoordelijk voor de uitrol van mobiel betalen met de RaboWallet, is sinds 1 juni Hoofd Betalen en Sparen bij Rabobank. In deze aflevering duiken we in haar eerste 100 dagen, waarin niet alleen een grote interne reorganisatie binnen Rabobank plaatsvond, maar ook belangrijke strategische keuzes werden gemaakt om de positie in de betaalketen te versterken.

Suzan deelt haar visie op hoe samenwerken in de betaalketen essentieel is om relevant te blijven in een snel veranderend landschap. Ze bespreekt de kansen die ze ziet voor het bieden van nieuwe value added services aan klanten, en hoe Rabobank hierin de juiste balans zoekt tussen samenwerken met externe partners of juist zelf ontwikkelen. 

Is het verstandig om te investeren in eigen technologie of loont het meer om strategisch samen te werken? Suzan geeft ons een exclusief kijkje achter de schermen en neemt ons mee in haar aanpak om Rabobank klaar te stomen voor de toekomst van betalen en sparen. 

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Hoe onlogisch is het dat mensen eerst een papieren bonnetje krijgen om het daarna te kopiëren en over te typen om het bedrag te kunnen declareren? Dat kan toch handiger! 

Met dat idee startte Klippa 9 jaar geleden. Inmiddels draait het allang niet meer alleen om kassabonnen en verwerken zij met behulp van AI de meest uiteenlopende documenten voor bedrijven in 30 landen. Yeelen Knegtering, CEO van Klippa vertelt de Nieuwe Knikkers over de weg hier naartoe en deelt zijn lessons learned. Ook licht hij toe hoe Klippa AI inzet in zijn dienstverlening en waarom hij niet per se blij is met de huidige extra aandacht omtrent buzz woord AI. Verder kijken ze vooruit en bespreken ze de groeiambities van Klippa en of die digitale kassabon er toch nog een keer gaat komen.    

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.

Twee weken geleden opende de deuren van de nieuwe Urban Mobility Innovation Hub van Mastercard. Een hele mond vol. De Nieuwe Knikkers gingen een kijkje nemen. Jan-Willem van der Schoot, Country manager Nederland bij Mastercard, vertelt waarom dit nieuwe demo centrum juist in hartje Amsterdam is geopend. Hoe Mastercard innoveert in alle vormen van mobiliteit en waarom samenwerking met niet alleen alle ketenpartners daarbij cruciaal is, maar ook met fintechs en andere betaaloplossingen. Ook deelt hij zijn visie hoe de plastic pas zich in de toekomst zal ontwikkelen. Tot slot vragen de Knikkers hoe Jan-Willem de belangen van een relatief klein land verdedigt binnen het wereldwijd opererende Mastercard.     

-----------------------------

Deze aflevering is mede-mogelijk gemaakt door Endava, software engineering for a digital age.