FC Mediacircus

Moet je als reclamebureau altijd meedoen aan een pitch? Waarom begrijpen zoveel CEO's niet hoe merkbouw werkt? En zijn merken eigenlijk niet veel te veel bezig met hun kerstcampagnes? In aflevering 14 van FC Merkccircus bespreken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker drie kwesties uit de marketingwereld. Met de nodige anekdotes uit het bureauvak, een verdwenen podcastopname en een discussie over de vraag of AI ons eigenlijk wel betere schrijvers maakt.

Publicis versus WPP: leer eens verliezen

Het rommelt tussen de internationale reclamegiganten Publicis en WPP. Publicis sleept grote klanten binnen zonder officiële pitch en WPP vindt daar wat van. Jos heeft weinig begrip voor de klagende partij. Als een opdrachtgever precies weet welk bureau hij wil, waarom zou hij dan allerlei andere bureaus onnodig aan het werk zetten? Bovendien vertelt Jos over zijn eigen ervaringen met pitches, de beruchte winning streaks en de periode waarin hij vijf keer achter elkaar tweede werd. Zijn belangrijkste les: 'Ik evalueer de prestatie en niet de uitkomst.'

Waarom snappen CEO's zo weinig van merkbouw?

Een onderzoek van Kantar laat zien dat marketeers nog altijd worstelen met de balans tussen merkbouw op lange termijn en verkoopresultaten op korte termijn. Maar volgens Jos zit het echte probleem ergens anders: in de bestuurskamer. Veel CEO's zien marketing vooral als een instrument om snel omzet te realiseren en onderschatten de waarde van een sterk merk. Aan CMO's de taak om merkbouw uit te leggen in de taal van de CEO en CFO. Want wie alleen maar investeert in activatie, krijgt daar uiteindelijk de rekening voor gepresenteerd.

Kerstcampagnes: waarom moet alles in december gebeuren?

Merken besteden kapitalen aan prachtige kerstcampagnes. Maar is het eigenlijk wel verstandig om alle creativiteit en aandacht op die paar weken te concentreren? Bas en Jos bespreken een artikel op Emerce over de mogelijkheden van de periode ná kerst, ook wel Q5 genoemd.

En verder in deze aflevering:

• De mysterieuze verdwijning van een complete aflevering van FC Mediacircus, opgenomen bij de presentatie van Robert Maaskant als bondscoach van Tuvalu.
• Waarom Jos vindt dat communicatieopleidingen studenten vooral moeten leren winnen.
• De mogelijkheden én beperkingen van Claude en andere AI-tools bij het schrijven van goede teksten.
• Waarom uitgesproken meningen soms lastig zijn, maar ook precies de reden vormen waarom mensen je willen horen.
• De grenzen aan journalistieke vrijheid wanneer opdrachtgevers hun briefings tot op de komma hebben dichtgetimmerd.

FC Merkccircus is de wekelijkse podcast van Jos Govaart en Bas Hakker over merken, marketing, reputatie en de actualiteit. Zonder ingewikkeld jargon, maar met scherpe observaties, praktijkervaring en ruimte voor een beetje onzin.

Een paar fotootjes maken, gratis spullen ontvangen en vertellen hoe je dag eruitziet. Jos Govaart is weinig mild over de kwaliteit van veel influencers: ‘Ik vind gewoon dat 80 procent niks kan en volkomen talentloos is.’ Maar wat onderscheidt die andere 20 procent? En stellen we aan influencers eigenlijk strengere eisen dan aan reclamebureaus?

In aflevering 13 bespreken we de spanning tussen wat merken willen vertellen en wat mensen willen zien. Want bereik is mooi, maar uiteindelijk moet iemand op je content zitten te wachten. Ook gaat het erover hoe waarom luxemerken in de problemen kunnen komen als ze een massapubliek najagen. Van Hermès en Louis Vuitton tot Gucci en Jaguar: wanneer gaat groei ten koste van je aantrekkingskracht? En waarom zou je soms beter je marge kunnen beschermen dan steeds meer klanten zoeken?

Verder: moet je op LinkedIn je werkgever uitgebreid bedanken als je net bent wegbezuinigd? Hoe eerlijk kun je zijn zonder je volgende baan op het spel te zetten? Jos vertelt ook over zijn gesprek bij Agency Life en waarom hij liever vooruitkijkt.

We beginnen met verdeelde meningen over Promenade en de blijvende commerciële waarde van Seinfeld. In de Schatkamer van Jos sluiten we af met een SIRE-klassieker: ‘Je bent een rund als je met vuurwerk stunt’. Waarom werkt die campagne nog steeds?

In deze aflevering:

• 02:12 – Promenade: pijnlijke herkenning voor podcastmakers.
• 04:07 – Seinfeld: de waarde van stoppen op je hoogtepunt.
• 05:53 – Luxemerken: wat verlies je als iedereen je klant wordt?
• 12:28 – Ontslagen? En dan toch je werkgever bedanken op LinkedIn.
• 17:06 – Influencers: te veel content, te weinig kwaliteit?
• 22:17 – De Schatkamer van Jos: ‘Je bent een rund als je met vuurwerk stunt’.

FC Mediacircus 247 – McDonald’s, Mbappé en de mediastrategie van Robert Eenhoorn

Krijgt McDonald’s spijt van het afscheid van de FIFA? Bas Hakker en Jos Govaart bespreken of het probleem bij de sponsordeal zit of bij de campagne. Want wereldwijde zichtbaarheid is mooi, maar van een beker met een voetballer erop gaan we niet vanzelf meer hamburgers eten.

Verder: hoe reageer je als wereldster op een grap die in China verkeerd valt? De discussie over Mbappé gaat over zelfspot, commerciële belangen en de grenzen van rekening houden met je internationale publiek.

Ook bespreken we het dartspektakel rond Luke Littler op Netflix. Bas ziet een creatief sportformat, Jos doet niet aan campingsporten. Bij de jaarcijfers van PSV, Ajax en Feyenoord vindt hij gelukkig weer een onderwerp waarover hij wél iets wil zeggen. En waarom is het slim dat Robert Eenhoorn het stadionvraagstuk van Feyenoord tot een kwestie van Rotterdamse trots maakt?

Daarnaast: zelf een CMS bouwen, zelf een kinderboek uitgeven, het avontuur in Tuvalu en Rafael van der Vaart als co-commentator.

In deze aflevering:

• 00:13 – De geopereerde hond van Jos en zelf een CMS bouwen.
• 02:52 – Bas’ kinderboek naar de drukker: BookTok en dromen van een tweede druk.
• 05:15 – Het avontuur in Tuvalu: voetbal, publiciteit en een goed verhaal.
• 08:40 – Van der Vaart als co-commentator: doseren of lekker ouwehoeren?
• 10:48 – Harry Kane: de teamspeler tegenover het marketingfenomeen.
• 12:53 – McDonald’s en de FIFA: slechte deal of slechte campagne?
• 20:45 – Mbappé, een Mao-meme en de gevoeligheden van de Chinese markt.
• 26:35 – Luke Littler op Netflix: creatief sportentertainment of campingsport?
• 30:06 – De jaarcijfers van PSV, Ajax en Feyenoord.
• 32:05 – Robert Eenhoorn, het stadion en Rotterdamse trots.

Een kleine veertig minuten media, sport en marketing, met een herstellende hond op de achtergrond en wifi die niet helemaal meewerkt.

FC Merkcircus 12: Van 1200 potten pindakaas tot de marketing van McDonald's

Hoe ontstaat een briljant reclame-idee? Soms begint het met een goed inzicht, soms met een hoop gedoe en soms met iemand die tijdens een brainstorm iets volkomen belachelijks roept. Zoals een jongetje dat 1200 potten pindakaas bestelt. In aflevering 12 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in de wereld van merken, reclame en marketing. En natuurlijk begint het met Jos, die na zijn vertrek bij Brand Potential misschien toch weer ondernemer wordt. Plan B zou zomaar eens plan A kunnen worden.

Daarna bespreken we drie interessante marketingvragen. Moet een goed inzicht een beetje schuren? Volgens Pablo van den Berg van Trojan Monkeys wel. Jos legt uit waarom conflicten de basis zijn van goede verhalen en waarom je voor échte inzichten vooral met mensen moet praten. AI kan helpen, maar soms moet je gewoon je kantoor verlaten en je oren openzetten.

Heeft Marriott het reclamebureau niet meer nodig? Marriott Bonvoy laat creators in verschillende landen zelf content maken. Een interessante ontwikkeling, maar Jos plaatst er wel wat kanttekeningen bij. Want wie bewaakt de merkstrategie als iedereen zijn eigen verhaal vertelt? En wanneer kun je als merk de regie eigenlijk loslaten?

En hoe menselijk moet McDonald's zijn? Nieuwe CMO Els Dijkhuizen zoekt naar de juiste balans tussen efficiëntie, automatisering en emotie. Bas ziet McDonald's vooral als een soort moderne ontmoetingsplek voor jongeren. Jos vraagt zich af of consumenten niet gewoon een warme hamburger willen die snel op tafel staat.

Tot slot opent Jos zijn inmiddels vertrouwde Schatkamer. Ditmaal gaat het over een van de beroemdste Nederlandse reclamecampagnes aller tijden: Calvé pindakaas. Via een vastgelopen brainstorm, 1200 potten pindakaas en schaatser Evert van Benthem komen we terecht bij de legendarische slogan: Wie is er niet groot mee geworden?

FC Mediacircus 246 – VAR-gedoe, Picnic en een abonnement op Sjoerd Mossou

Waarom praten we eindeloos over een discutabele penalty en nauwelijks over het moedige voetbal van Telstar? Jos en Bas doen er zelf vrolijk aan mee, maar vragen zich ondertussen af: moeten scheidsrechters weer voor de camera komen? Ook bespreken we hoe Bas Nijhuis Valentijn Driessen aanspreekt op zijn column.

Verder: wat betekenen de verhalen over een angstcultuur bij wielerploeg Picnic PostNL voor de sponsors? We bespreken het onderzoek van Thijs Zonneveld, de reactie van de ploegleiding en het gemak waarmee Johan Derksen de kwestie wegwuift.

En Sjoerd Mossou gaat persoonlijker schrijven op AD.nl. Een slimme stap, maar hoe nieuw is het eigenlijk? En zouden we een abonnement nemen op één journalist?

Ook nog: de levenslessen van Arnold Vanderlyde, de relativering van René van der Gijp, Joseph Oosting als vader én trainer en Bas’ bezoek aan Maarten Spanjer van lang geleden. Plus een stadiontafel die bij Jos niet door de designpolitie komt.

Aflevering 250 komt dichterbij. Wat Jos daarvoor graag wil?

FC Merkcircus #11 – Albert Heijn bij Jinek: wie ging hier eigenlijk de mist in?

Een crisis bij Albert Heijn en onmiddellijk buitelen de communicatie-experts over elkaar heen. Iedereen heeft een mening, maar helpt dat eigenlijk iemand? Jos ergert zich aan de deskundigen die vanaf de zijlijn hun oordeel klaar hebben en over het optreden van de nieuwe Albert Heijn-topvrouw bij Jinek is hij opvallend mild. Sterker nog: misschien had Eva Jinek haar werk wel beter moeten doen.

1. Albert Heijn: de PR-experts buitelen weer over elkaar heen

Was het verstandig van de CEO om bij Jinek aan tafel te schuiven terwijl het onderzoek nog liep? Jos vindt het moedig, maar mist vooral de eenvoudige vragen die consumenten gerust kunnen stellen. En Bas vraagt zich af of een sterk merk als Albert Heijn niet veel beter tegen een crisis bestand is dan alle reputatiedeskundigen denken.

2. Unox heeft de winter slim geclaimd

Ergens heeft ooit iemand bij Unox bedacht: wij maken rookworsten en erwtensoep, dus laten we de winter maar omarmen. Een briljante merkzet, vinden Jos en Bas. Met Hans Klok en de wintertijd zoekt Unox nu een nieuw moment om die associatie verder uit te bouwen. Maar hoe houd je een traditioneel wintermerk relevant als de markt verandert?

3. Dove zoekt de mannen op bij Comic Con

Duizenden mannen in warme superheldenpakken. Je hoeft geen marketinggenie te zijn om daar een kans voor deodorant te zien. Dove Men+Care ging naar Comic Con om fans te helpen fris te blijven. Slimme marketing, maar Jos heeft wel een belangrijke vraag: waarom is dit eigenlijk typisch Dove en niet gewoon een actie die Axe of Rexona ook had kunnen bedenken?

De schatkamer van Jos

Tot slot haalt Jos een oude favoriet uit de kast: de campagne 'Geschikt/Ongeschikt' van Defensie. Een prachtig voorbeeld van hoe een eenvoudig idee veel sterker kan zijn dan een ingewikkeld verhaal over een merk. En verder: Jos is 45 geworden, heeft zijn baan opgezegd, een nieuwe auto besteld en is alleen naar New York geweest. Is dat iets?

FC Mediacircus #245 – Feyenoord in het rood, sportsponsoring en de kracht van sportverhalen

Jos belt deze week vanuit New York, waar hij de New York Knicks bezocht, de sportwinkels van Nike en Adidas onder de loep nam en ontdekte dat je voor een beetje fatsoenlijk eten flink je portemonnee moet trekken. Ondertussen zit Bas gewoon in Nederland. Gelukkig is de verbinding goed genoeg voor drie stevige stellingen over sport, media en marketing.

1. Feyenoord heeft op te grote voet geleefd

Een verlies van 12,6 miljoen euro. Hoe heeft Feyenoord het financieel zo uit de hand laten lopen? Jos ziet vooral de gevolgen van jarenlang twijfelachtig technisch beleid. Te veel spelers, te hoge kosten en te weinig restwaarde. De nieuwe technische leiding lijkt orde op zaken te stellen, maar wat heeft de raad van commissarissen eigenlijk zitten doen? En kun je als club nog wel begroten op Champions League-inkomsten?

2. Bedrijven hebben sportsponsoring nodig om merken te bouwen

OK tankstations wordt sponsor van het Nederlandse schaatsen en Volkswagen zoekt via voetbal aansluiting bij de Amerikaanse cultuur. Een slimme manier om merken emotie en landelijke bekendheid te geven? Bas ziet volop kansen, zeker voor bedrijven die hun positie willen veranderen. Jos is een stuk sceptischer over de Amerikaanse ambities van Volkswagen. Kun je met sponsoring werkelijk een plek veroveren in de hoofden van consumenten?

3. Online draait sport steeds minder om winnen en steeds meer om verhalen

Een mooi verhaal in de Volkskrant over triatlete Anette Visser vormt de aanleiding voor een discussie over de veranderende sportmedia. Sporters bouwen via hun persoonlijke verhalen een eigen publiek op. Zeker bij kleinere sporten kan dat een enorm verschil maken. Maar waarom lukt het in het voetbal zo moeilijk om echte verhalen naar buiten te brengen? Van de podcast van Matthijs van Nieuwkerk met Dafne Schippers tot de openhartigheid van Michiel Kramer: goede verhalen blijken minstens zo interessant als uitslagen.

En verder: waarom Adidas het straatbeeld van New York lijkt te winnen van Nike, hoe Apple de traditionele kassa overbodig maakt, de Amerikaanse sportentertainmentmachine en natuurlijk de onvermijdelijke discussie over de VAR.

Hoera, aflevering 10! Bas Hakker en Jos Govaart hebben de eerste tien afleveringen van FC Merkcircus overleefd. Met een blikje Cola Zero, drie stellingen en de nodige marketingwijsheden gaan we gewoon lekker door.

Deze week bespreken we de toekomst van reclamebureaus. Want AI zet de marges onder druk, opdrachtgevers willen steeds meer voor minder geld en het klassieke uurtje-factuurtje lijkt zijn beste tijd gehad te hebben. Jos ziet nog volop kansen, maar vooral voor bureaus die écht iets toevoegen met strategie en creativiteit. De middelmaat krijgt het zwaar.

Vervolgens reizen we af naar Amerika, waar General Motors vrolijk doorgaat met het aanprijzen van enorme benzineslurpende pick-ups. Terwijl de brandstofprijzen stijgen en de wereld over duurzaamheid praat, kiest Chevrolet juist voor trots, zelfvertrouwen en een flinke V8. Is dat ouderwets slim merkdenken of een gevaarlijke kortetermijnstrategie?

En dan de slappe banaan. Een nieuwe campagne moet jongeren overtuigen om niet te vapen door te waarschuwen voor onder meer erectieproblemen en een slechte huid. Een sympathiek initiatief, maar gaat dit pubers echt overtuigen? Bas en Jos vroegen het thuis aan hun eigen deskundigen. De reacties waren niet bepaald hoopgevend. Is dit niet vooral een campagne die bedacht is door boze ouders in plaats van door jongeren zelf?

Tot slot duikt Jos in zijn schatkamer voor een van de mooiste voorbeelden van Nederlandse merkbouw: het Zwitserleven Gevoel. Hoe maak je van zoiets saais als pensioen een merk dat iedereen kent? Door niet over geld, rendement of financiële zekerheid te praten, maar over een gevoel. Met natuurlijk een klassieke commercial met Kees Brusse.

Jos gaat naar New York, Bas brengt gewoon een kinderboek uit en ondertussen is er natuurlijk genoeg te bespreken in de wereld van sport, media en marketing. We beginnen bij de podcastmarkt. Er wordt steeds meer geluisterd, maar de reclame-euro’s bewegen nog niet bepaald in hetzelfde tempo mee. Gevolg: Matthijs van Nieuwkerk moet voorlopig nog gewoon reclame maken voor bamboe onderbroeken. Jos vraagt zich vooral af waarom podcastreclame nog zo vaak voelt alsof iemand midden in je gesprek ineens de radio aanzet.

Ook ESPN komt voorbij. De schakelshow rond het vrouwenvoetbal verdwijnt en dat roept de vraag op hoe lang je als zender iets moet blijven ondersteunen als het publiek nauwelijks meebeweegt. Daarna bellen we met Volkskrant-journalist Willem Vissers. Hij ziet bij het Nederlands elftal onder Xavi in ieder geval iets terugkeren wat hij lang heeft gemist: aanvallende bedoelingen, lef en voetbal waar iets gebeurt. Of Nederland daarmee straks Spanje en Frankrijk verslaat? Waarschijnlijk niet zomaar. Maar liever verliezen met een idee dan negentig minuten kijken naar een wedstrijd waarin niets gebeurt.

Vissers vertelt ook hoe de afstand tussen spelers en journalisten steeds groter wordt. Vroeger vloog de pers gewoon mee in het charter van Oranje. Tegenwoordig kun je blij zijn als je überhaupt nog een speler normaal spreekt. Volgens Willem geen goede ontwikkeling. En dan Nike. Ooit hét sportmerk dat bepaalde wat cool was, nu een gigant die op meerdere fronten tegelijk terrein verliest. Hoka en New Balance pakken niches, Adidas heeft jonge sterren, retailers werden jarenlang verwaarloosd en Nike heeft simpelweg te weinig producten gemaakt waar mensen enthousiast van worden.

Jos vat het probleem treffend samen: ergens op het hoofdkantoor hangt ongetwijfeld al een A4’tje met tien dingen die beter moeten. Alleen win je de wereld niet in één zomer terug.

Verder in aflevering 244:

• waarom Ronaldo misschien op tijd afscheid had moeten nemen;
• waarom Messi misschien de beste ooit is, maar opvallend weinig interessante quotes heeft;
• waarom Michiel Kramer als persoonlijkheid interessanter kan zijn dan Messi;
• waarom Jos liever geïntegreerde podcastsponsoring hoort dan onverwachte reclameblokken;
• de charme van Willem Vissers, die op één vraag gerust tien minuten antwoord geeft;
• waarom Joshua Zirkzee vooral gewoon iedere week moet gaan voetballen;
• Jos’ zoektocht naar een volgende stap;

In aflevering 9 van FC Merkcircus duiken Jos Govaart en Bas Hakker weer in de wereld van merken, reputatie en marketing.

We beginnen met The Laughing Cow, oftewel La Vache Qui Rit. Waarom lachte de beroemde koe ineens niet meer op duizenden verpakkingen? Een slimme manier om aandacht te trekken, maar was de uiteindelijke boodschap ook groot genoeg voor alle opgebouwde spanning?

Daarna gaat het uitgebreid over Ali Niknam, oprichter van bunq. Aanleiding is het boek over zijn ondernemerschap en de discussie die daarna ontstond. Had Niknam zijn persoonlijke merk beter moeten beschermen? En is de journalistiek soms te veel geïnteresseerd in waar het misgaat en te weinig in de vraag hoe iemand überhaupt zo succesvol wordt?

Ook bespreken Jos en Bas de snelle opmars van huismerken. De kwaliteit én kwaliteitsperceptie zijn flink verbeterd en supermarkten hebben er commercieel veel belang bij. Wat kunnen A-merken daar nog tegenover zetten? Volgens Jos ligt het antwoord vooral in blijven investeren in merkassociaties, herkenbaarheid, design en emotie....in plaats van telkens weer de prijsstrijd aan te gaan.

En natuurlijk is er De Schatkamer van Jos. Dit keer: Happen naar Pijnenburg van reclamemaker Bart Kuiper, een boek over het ontstaan en de ontwikkeling van deze langlopende reclamecampagne.

In deze aflevering:

• Waarom The Laughing Cow tijdelijk stopte met lachen
• Het persoonlijke merk van Ali Niknam
• Ondernemers versus journalisten: kijken ze anders naar succes?
• Waarom huismerken steeds sterker worden
• Wat Coca-Cola, Campina en andere A-merken daartegen kunnen doen
• Waarom investeren in merk belangrijker wordt dan stuntprijzen
• De Schatkamer: Happina Pijnenburg van Bart Kuiper

In aflevering 243 praten Jos en Bas over voetbal, media en marketing. Met drie stellingen als leidraad gaat het over Manchester City, de legendarische Adidas Copa Mundial en het businessmodel van Ajax.

Manchester City komt er nooit meer bovenop

Wat betekent de zaak rond Manchester City voor de toekomst van de club? Jos en Bas bespreken mogelijke straffen, de invloed van geld in het voetbal en de vraag of City ooit weer een ‘gewone’ volksclub kan worden.

Het design van de Adidas Copa Mundial verkoopt zichzelf

Een ode aan misschien wel de bekendste voetbalschoen ooit. Over kangoeroeleer, Puma King, Predators, F50’s, sponsoring van topspelers en waarom de schoenen van Messi en andere sterren zoveel invloed hebben op koopgedrag.

Ajax heeft een riskant businessmodel

Ajax schrijft zwarte cijfers, maar is daarbij sterk afhankelijk van Champions League-inkomsten en transfers. Tegelijk kiest de club steeds vaker voor ervaren spelers in plaats van talent met toekomstige transferwaarde. Is dat een slimme tussenfase of wordt daarmee juist het traditionele Ajax-model losgelaten?

Verder: Xavi bij Oranje, vedettenmanagement rond Cristiano Ronaldo, waarom clubs interessanter zijn dan interlands en natuurlijk de nodige voetbalnostalgie.

FC Merkcircus 8: Hyves, Chili’s en waarom Grolsch geen gewoon bier was

Voor het eerst zitten Jos en Bas daadwerkelijk bij elkaar voor FC Merkcircus. Met kroket, zon en drie stellingen op tafel. We beginnen met AI. Hoe gebruik je het zonder je eigen vakmanschap uit handen te geven? Bas ziet vooral een tussenfase waarin we nog zoeken naar regels, transparantie en vooral: wie houdt de regie?

Daarna drie stellingen:

1. Dat nieuwe Hyves wordt natuurlijk helemaal niks

Mediahuis blaast Hyves nieuw leven in. Nostalgie naar krabbelen en porren genoeg, maar zit Nederland echt te wachten op een nieuw sociaal netwerk? Of is het vooral een slimme manier om aandacht te vragen voor het lokale advertentiedomein?

2. Marketeers en bureaus moeten vaker terug naar bewezen principes

Chili’s groeit hard met een opvallend simpele gedachte: wees relevant, makkelijk verkrijgbaar en onderscheidend. Gebruik bestaande marketingmodellen en denk helder na over waarom iemand voor jou zou kiezen.

3. Marketing moet zich veel meer met de business bemoeien

Als marketing alleen gaat over campagnes en leuke filmpjes, wordt het lastig om een plek aan de directietafel op te eisen. Wie serieus genomen wil worden, moet ook nadenken over omzet, groei, innovatie en zelfs over wanneer er mínder marketingbudget nodig is.

En dan natuurlijk De Schatkamer van Jos.

Deze week: de klassieke Grolsch-campagne ‘Op een dag drink je geen bier meer, maar drink je Grolsch.’ Een campagne die Grolsch boven het gewone pils probeerde uit te tillen en tegelijkertijd een hele duidelijke merkpersoonlijkheid bouwde. De vraag die blijft hangen: maken we tegenwoordig nog genoeg reclame met zo’n simpele, slimme vondst?

FC Mediacircus 242: Michel van Egmond over voetbal, media en Harry Vermeegen

Jos is nog altijd een beetje zoekende naar zijn volgende stap en vraagt zich af waarom Tijjani Reijnders na zijn voetbalcarrière eigenlijk nooit meer zou willen werken. Daarna de stellingen.

Stelling 1: Schaf die persconferenties met Xavi maar af

Xavi zegt weinig, trainingen zijn grotendeels besloten en dus blijft er voor journalisten weinig over. Maar misschien ligt het niet alleen aan de bondscoach: goed doorvragen in het Engels blijkt ook nog niet zo eenvoudig.

Stelling 2: Boksen met Roelvink heeft toch potentie

Influencers en BN’ers in de ring leveren aandacht op, maar wordt de sport daar beter van? We hebben het vooral over de vraag hoe kleinere sporten groter kunnen worden. Padel kan bijvoorbeeld best een eigen Rico Verhoeven gebruiken.

Michel van Egmond

Daarna spreken we Michel van Egmond over zijn nieuwe boek, de podcast met Van der Gijp, Kieft en Rob Jansen en de veranderde sportjournalistiek.

Volgens Michel is de afstand tussen voetballers en journalisten veel te groot geworden. Alles is dichtgetimmerd door clubs en voorlichters. Daardoor wordt het voor journalisten juist makkelijker om keihard te oordelen over mensen die ze nauwelijks kennen. Ook hebben we het over Harry Vermeegen, die met Ronaldo, Maradona en Michael Jordan dingen deed die tegenwoordig ondenkbaar zijn. Juist die nabijheid maakte zijn werk bijzonder.

Stelling 3: Opkomende merken moeten topsporters binnenhalen

Aanleiding is de samenwerking tussen NBA-ster Jalen Brunson en Just Salad. Niet zomaar een sporter als uithangbord, maar iemand die echt onderdeel wordt van het merk.

FC Mediacircus 242: over Xavi, Dave Roelvink, Harry Vermeegen, Michel van Egmond en waarom sportjournalistiek misschien juist beter wordt als journalisten weer wat dichter bij sporters mogen komen.

Schrijven jullie gewoon weer mee?

In aflevering 7 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie stellingen over merken, marketing en reputatie. Met dit keer opvallend veel behoefte om eerst even door de marketingpraat heen te prikken. We beginnen met een nieuwe rubriek in wording: oude reclames terugkijken. Via de schatkamer van Beeld & Geluid komen we uit bij de Heineken-commercials met Bert Heerink. Reclames waarin sfeer, muziek en merkbouw nog uitgebreid de ruimte kregen. Misschien deden merken vroeger soms wat weinig activatie, maar merk bouwen konden ze wel.

Stelling 1: Boomer marketing kan weleens groot worden

De 50-plusser wordt in veel marketingplannen nog altijd behoorlijk genegeerd, terwijl juist deze groep veel koopkracht heeft. Dus: tijd voor ‘Generatie Prime’? Jos ziet er wel iets in, maar heeft vooral moeite met het hokjesdenken. Want waarom zou je jongerenmarketing bestrijden door vervolgens ouderenmarketing uit te vinden? Zijn pleidooi: begin bij de markt en de potentiële kopersgroep. Kijk eerst wie jouw product überhaupt kan kopen en probeer die groep zo breed mogelijk te bereiken. Pas daarna kun je bepalen of een specifieke doelgroep extra aandacht nodig heeft. Oftewel: minder generatiehuppeldepup, meer gewoon goed marketingonderzoek.

Stelling 2: Bouwen aan een merk van een goed doel is is niet veel anders dan werken voor BMW

Een onderzoek naar de sterkste goede doelenmerken levert meteen discussie op. Want is de Voedselbank een sterk merk omdat het merkwerk zo goed is, of omdat vrijwel iedereen sympathie heeft voor het onderwerp? Jos vindt het onderzoek vooral een sympathie-lijstje en geen echte meting van merkkracht. Maar de onderliggende stelling blijft interessant. De mechanismen van merkbouw zijn voor een goed doel namelijk grotendeels hetzelfde als voor een commercieel merk: mentale beschikbaarheid, herkenbaarheid, consistentie en distinctive brand assets tellen overal mee. Toch zijn er verschillen. Bij goede doelen draait veel om vertrouwen: komt mijn geld daadwerkelijk terecht waar het hoort? Bovendien koop je bij BMW uiteindelijk zelf het product, terwijl bij een goed doel de donateur niet de ‘gebruiker’ is. En ja: ook goede doelen voeren onderling gewoon een stevig commercieel gevecht om aandacht en donateurs.

Stelling 3: Sonos wil af van de luisternerds

Sonos komt met een nieuwe merkcampagne waarin minder wordt gepraat over techniek en meer over wat geluid met mensen doet. Is dat een koerswijziging? Volgens Jos eigenlijk niet. Sonos was nooit het ultieme merk voor audiofielen. Het was juist het slimme compromis tussen goed geluid, mooi design en vooral veel gemak. Een soort Nespresso van de audio, kortom. De ellende begon toen Sonos precies dat gemak ondermijnde met een problematische app-update. De opdracht voor het merk is daarom niet zo ingewikkeld: terug naar wat het ooit sterk maakte. Een mooi systeem. Goed geluid. Geen gedoe. En vooral een app die gewoon werkt.

Aflevering 241 komt vanuit Amsterdam-Zuid, waar Bas Hakker en Jos Govaart noodgedwongen zijn neergestreken bij het Vlaamsch Broodhuys. Met flat whites en lattes op tafel bespreken ze uiteraard weer de belangrijke zaken des levens: media, marketing, sport én de toekomst van Jos. Eén ding is duidelijk: alleen een groen LinkedIn-randje met ‘beschikbaar’ blijkt niet voldoende.

Daarna de stellingen.

1. Er is niks mis met een beetje naakt op zijn tijd

Sydney Sweeney zorgt opnieuw voor discussie met een campagne. Maar kijken we in marketing niet veel te vaak naar smaak en moraal en veel te weinig naar de enige vraag die voor een merk echt interessant is: werkt het?

2. Logisch dat Rob Jansen en co. vol inzetten op podcasts

Een succesvolle podcast, 200.000 luisteraars en grote namen uit de voetbalwereld: waarom zou je daar géén mediabedrijf omheen bouwen? Gary Lineker liet al zien hoe je vanuit podcasts kunt doorgroeien naar een compleet mediahuis. En voor de goede orde: FC Mediacircus is te koop. Er kan gebeld worden.

3. Waarom kopen Amerikanen massaal Engelse voetbalclubs?

We bellen met Engeland-correspondent Geert Langendorff. Engelse clubs zijn vanuit Amerikaans perspectief relatief goedkoop en commercieel valt er nog een wereld te winnen. Wrexham is het schoolvoorbeeld: combineer voetbal, entertainment, media en marketing en een lokale club kan opeens een wereldwijd merk worden. Maar er zit ook een grens aan de amerikanisering. Engelse supporters accepteren niet zomaar hogere ticketprijzen, een Super League of eigenaren die de club uitsluitend als verdienmodel bekijken.

4. Sponsors moeten veel meer eigen content maken

Cheez-It laat rond college football zien hoe sponsoring interessanter kan worden. Niet alleen een logo ophangen en zeggen dat je sponsor bent, maar zelf formats, verhalen en entertainment ontwikkelen. Oftewel: gedraag je als sponsor een beetje meer als mediabedrijf. Verder: André van Duin, de toekomst van Tottenham, de zoektocht naar de opvolger van Vandaag Inside en de belangrijke constatering dat massa nog altijd kassa is.

Luisteren dus. Naar aflevering 241 van FC Mediacircus.

Waarom lanceert De Telegraaf een nieuwsbrief rond John van den Heuvel? Omdat mensen nu eenmaal graag mensen volgen. Maar hoe sterk is de combinatie van een persoonlijkheid en een merk – en wat gebeurt er als die persoon een andere kant op beweegt?

Bas Hakker en Jos Govaart bespreken in aflevering 6 van FC Merkcircus hoe merken persoonlijker kunnen worden, waarom B2B-bedrijven veel meer aan merkbouw zouden moeten doen en waarom zoveel zakelijke merken nog altijd blauw, degelijk en vooral een beetje hetzelfde zijn. Ook gaat het over de bureausector, waar AI de bestaande problemen nog eens op scherp zet. Is het klassieke uurtje-factuurtje-model nog houdbaar en moeten bureaus en adverteerders niet veel vaker terug naar vaste retainers?

Tot slot: Mr Pibb. Het Amerikaanse frisdrankmerk zet Scottie Pippen in als de man die jarenlang in de schaduw van Michael Jordan stond – precies zoals Mr Pibb zelf in de schaduw staat van Dr Pepper. Slim, simpel en opvallend. En daarmee komen we bij een klassieke discussie: hoeveel bereik heb je nodig en hoeveel verschil maakt een écht goed creatief idee?

Plus: waarom 85 procent van het communicatiebudget naar media en 15 procent naar creatie misschien niet de handigste verhouding is. En Brad Pitt bewijst aan het einde onbedoeld dat aandacht trekken nog iets anders is dan een merk bouwen.

FC Mediacircus 240: De week van de technisch directeur

In aflevering 240 buigen Bas Hakker en Jos Govaart zich over de wonderlijke wereld van voetbal, media en beeldvorming. Waarom krijgt Feyenoord-technisich directeur Rigaux zoveel kritiek, terwijl hij een aardig deel van de financiële erfenis bij Feyenoord heeft opgeruimd? Bas en Jos bespreken hoe De Telegraaf naar het nieuwe Feyenoord-beleid kijkt en hoe snel in voetbalmedia eerst een conclusie wordt gekozen en daarna de argumenten erbij worden gezocht. Ook Kees Jansma komt voorbij. Hoe zorgt hij ervoor dat de rust rond FC Utrecht enigszins bewaard blijft? En waarom zouden voetbalclubs juist níét moeten stoppen met interviews als journalisten vervelende vragen stellen?

Daarna schuift VI-hoofdredacteur Freek Jansen telefonisch aan. Het is de week waarin technisch directeuren overal uitleg geven over hun transferzomer. Slimme openheid of vooral een uitstekende gelegenheid om achteraf het eigen verhaal te vertellen? Verder: NAC en de macht van supporters, de 5-1 van Feyenoord tegen Barcelona, Peter Bosz versus de media en de vraag waarom sponsors zich eigenlijk zo vaak richten op de hardcore sportfan. Want rond een groot sportevenement valt misschien juist buiten het stadion veel meer publiek te winnen.

Kortom: voetbal, journalistiek, clubpolitiek en sponsoring. Gewoon weer FC Mediacircus.

De transfermarkt is dicht en dus maken Jos Govaart en Bas Hakker de balans op. Ajax kiest onder Jordi Cruijff voor de aanval en neemt daarbij flinke risico’s. Bij Feyenoord gebeurt ongeveer het tegenovergestelde: de club ruimt op, bezuinigt en kiest voor de langere termijn. Maar hoe leg je zo’n tussenjaar uit aan supporters die gewoon een goede spits willen?

Verder bespreken Jos en Bas de komst van GPR Sportradio, dat een alternatief voor Langs de Lijn wil worden. Jos geeft het weinig kans: ‘Radio is een medium voor oude mensen en oude mensen hebben rituelen.’ Ook komt de nieuwe film over Marco van Basten voorbij – en daar worden de heren niet direct vrolijk van. Een goede documentaire over alle verhalen rond Van Basten lijkt ze een veel beter idee.

Tot slot: kunnen sportmedia en grote merken niet veel creatiever samenwerken? ESPN en United Airlines namen in Amerika een complete fantasy-footballshow op in een vliegtuig om de wifi aan boord te demonstreren. Dat soort sponsoring, waarbij je niet vertelt dat een product werkt maar het gewoon laat zien, mag in Nederland best wat vaker.

De stellingen:

• De directie van Feyenoord moet uitleggen dat dit een tussenjaar is.
• GPR Sportradio wordt helemaal niks.
• De film over Marco van Basten doet afbreuk aan het fenomeen.
• Sportmedia en merken kunnen veel intensiever samenwerken. 

Nu met goede geluid!

Wat gebeurt er met merken nu AI steeds nadrukkelijker tussen consument en bedrijf komt te staan? En wat blijft er eigenlijk over voor bureaus als AI een steeds groter deel van het uitvoerende werk kan overnemen? In aflevering 5 van FC Merkcircus bespreken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker opnieuw drie stellingen over merken, marketing en groei.

Stelling 1: Adverteren op ChatGPT gaat heel groot worden

De komst van advertenties naar AI-platforms is volgens Jos onvermijdelijk. Net zoals internet en social media ooit begonnen met idealistische verhalen over verbinding en democratisering, volgt uiteindelijk de commercie zodra een platform groot genoeg is. Maar er speelt meer. AI kan een nieuwe schakel worden tussen consument, merk en retailer. Als je straks tegen een AI-agent zegt dat je een nieuwe stofzuiger nodig hebt en die regelt meteen advies én aankoop, wie bezit dan nog de klantrelatie? Dat kan vooral voor retailers grote gevolgen hebben. Jos vat het verdienmodel van grote technologiebedrijven mooi samen: 'Bij tech draait het in eerste instantie om verslaving creëren en daarna komt het geld.'

Stelling 2: Mensen lezen liever van mensen dan van vage virtuele types

Steeds meer bedrijven creëren virtuele personen en AI-chatbots om met klanten te communiceren. Maar waarom zou je als merk een niet-bestaand mens creëren als je ook echte mensen binnen je organisatie hebt die het verhaal kunnen vertellen? AI kan uitstekend helpen bij creatie, analyse en optimalisatie, maar Bas en Jos zien weinig in merken die compleet fictieve personen naar voren schuiven. Zeker als voor consumenten niet meer duidelijk is of ze met een mens of een machine communiceren. De kern: gebruik AI waar het iets toevoegt, maar zorg dat je als merk controle houdt over de bron en duidelijk blijft over wat echt en wat kunstmatig is.

Stelling 3: Mensen maken nog steeds het verschil bij bureaus

AI zet vooral het uitvoerende werk van bureaus onder druk. Daardoor worden juist mensen die klanten begrijpen, strategisch sterk zijn en relaties kunnen opbouwen belangrijker. Alleen zit daar een probleem. Volgens Jos is het traditionele bureaumodel gebouwd op een verkeerde aanname: strategie en creativiteit worden relatief goedkoop aangeboden, terwijl bureaus hun geld vervolgens moeten verdienen met de uitvoering. Precies dat uitvoerende werk wordt nu goedkoper door AI. Misschien moet de verhouding dus om: minder geld naar 'handjes' en meer naar de mensen die werkelijk onderscheid en waarde creëren. Maar of de markt daar ook voor gaat betalen, is nog maar de vraag.

Tot slot bespreken Bas en Jos een Nike-commercial over Londen waarin sport, cultuur en de stad op een sterke manier bij elkaar komen. Een mooi voorbeeld van wat merken kunnen bereiken als strategie en cultuur belangrijker zijn dan alleen 'klik, klik, klik'.

FC Mediacircus #238 – Jos vertrekt, Eenhoorn mist zijn kans en hoe normaal is Guardiola eigenlijk?

Een bijzondere FC Mediacircus deze week, want Josheeft nieuws: na zeventien jaar ondernemerschap en vijf jaar binnen Candid/Brand Potential houdt hij ermee op. Geen ruzie, geen dramatisch vertrek, maar vooral het gevoel dat het tijd is om nog één keer iets nieuws op te bouwen. Bas vraagt natuurlijk meteen door: wat gaat Jos dan wél doen? En waarom speelt de naderende 45ste verjaardag daar stiekem ook een rol in?

Daarna gaat het gelukkig weer gewoon over het Mediacircus.

Matthijs van Nieuwkerk kan het nog steeds

Bas en Jos luisterden naar de nieuwe podcast van Matthijs van Nieuwkerk en moeten iets toegeven: interviewen kan die man natuurlijk wel. Zijn gesprek met Astrid Holleeder laat precies zien wat goede interviewers doen: luisteren, doorvragen en soms simpelweg zeggen: 'Ik snap het niet, leg het eens uit.' Tegelijkertijd blijft Van Nieuwkerk graag de regisseur van zijn eigen comeback. Geen interviews, wel zelf de vragen stellen. Typisch Matthijs.

Stelling 1: we zijn een beetje teleurgesteld in Robert Eenhoorn

Na het vuurwerkincident bij Cambuur-Feyenoord verschijnt algemeen directeur Robert Eenhoorn voor de camera. Alleen: daar laat hij volgens Jos een enorme kans liggen. Zijn reactie is te laconiek en het latere statement van Feyenoord maakt het eigenlijk nog erger. Natuurlijk is het ingewikkeld om een kleine groep relschoppers aan te pakken, maar juist dan moet een bestuurder leiderschap laten zien.

Het gesprek gaat vervolgens over de voorspelbaarheid van de media na dit soort incidenten. Iedereen spreekt schande, dezelfde analisten worden gebeld en een paar dagen later gaan we weer verder. Maar wie komt er eigenlijk met oplossingen? Feyenoord-supporter en cabaretier Tim Hartog vat die hele cyclus prachtig samen in zijn Kein Geloel-Podcast. Zijn oplossing voor voetbalvandalisme? Moeders in fluorescerende hesjes.

Stelling 2: Guardiola had die sabbatical iets eerder moeten nemen

Jos keek de documentaires over José Mourinho én Pep Guardiola en deed dus vergelijkend warenonderzoek naar twee compleet verschillende toptrainers. Mourinho twijfelt nergens aan, Guardiola juist aan alles. Vooral bij Guardiola zie je hoeveel topsport van een mens vraagt. Hij ligt wakker van spelers die hij niet opstelt, analyseert alles en iedereen en wil zelfs voelen hoe spelers hem omhelzen. Bas en Jos vragen zich af: moet je eigenlijk een beetje gek zijn om trainer aan de absolute top te worden? Of kan het ook gewoon op de Ancelotti-, Rijkaard- of Hiddink-manier: vakmanschap, rust en af en toe normaal doen?

Sjoerd Mossou over de nieuwe bondscoach

AD-columnist Sjoerd Mossou schuift telefonisch aan na de presentatie van de nieuwe bondscoach. Hoe spreek je Xavi eigenlijk uit? Hoeveel spektakel mogen we verwachten van zijn persconferenties? En waarom verliep de communicatie rond de zoektocht naar een nieuwe bondscoach zo merkwaardig? Mossou legt uit dat het proces erg solitair is aangepakt en dat juist daardoor rond kandidaten als Michael Reiziger allerlei verhalen konden ontstaan. Een goede perschef of ouderwetse spindoctor had daar volgens hem veel eerder richting aan kunnen geven. Communicatie hoort nu eenmaal dicht tegen de leiding van een organisatie aan te zitten.

En kan een Nederlandse club internationaal nog groot zijn?

Tot slot gaat het over de merkwaarde van Nederlandse voetbalclubs. Ajax staat internationaal nog redelijk hoog, PSV veel lager en Feyenoord ontbreekt inmiddels in de top 50. Tegen de miljarden uit Engeland valt niet op te boksen, maar Bas en Jos geloven wel dat Nederlandse clubs met een duidelijke voetbalfilosofie, goede opleiding, slim scouten en ondernemerschap structureel bij de Europese subtop kunnen horen.

Sterker nog: goed voetbal en een sterk merk zijn helemaal geen verschillende werelden. Ze versterken elkaar juist.

FC Mediacircus is de podcast van PR-man Jos Govaart en journalist Bas Hakker over media, sport, marketing en alles wat daar tussendoor fietst.

Hoe bouw je eigenlijk een sterk merk als je Harry en Meghan heet? Waarom is humor in reclame veel meer dan af en toe een grappige inhaker? En waarom is Miljuschka Witzenhausen misschien wel precies de juiste persoon voor HelloFresh?

In aflevering 4 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie actuele onderwerpen uit de wereld van merken, marketing en reputatie.

1. Harry en Meghan: kun je een persoonlijk merk nog repareren?

Harry en Meghan vertrokken naar Amerika met een enorme bekendheid, een Netflix-deal en alle mogelijkheden om een sterk eigen merk neer te zetten. Toch lijkt hun merkwaarde volgens deskundigen behoorlijk afgebrokkeld.

Bas en Jos bespreken wat er mis kan gaan als je niet duidelijk bepaalt waar je als merk voor wilt staan. Want ook voor bekende mensen geldt eigenlijk dezelfde simpele merkregel: kies twee of drie zaken waarmee je geassocieerd wilt worden en bouw daar consequent aan.

Jos haalt daarbij Mark Ritson aan: een groot deel van merkstrategie bestaat uit nee zeggen tegen dingen die niet bijdragen aan de gekozen koers.

Dat leidt ook tot een interessante discussie over PR. Wanneer zeg je als merk ja tegen een interview en wanneer niet? Jos legt zijn driestappenmodel uit: past het bij je strategie, mag van je worden verwacht dat je reageert en is het belangrijk voor je stakeholders?

2. Humor in advertising is een serieuze zaak

Humor is weer helemaal terug in de reclamewereld. In Cannes bestaat inmiddels zelfs een aparte categorie voor humor en onderzoek laat zien dat grappige campagnes veel effectiever kunnen zijn dan saaie reclame.

Maar daar zit volgens Jos een belangrijke voorwaarde aan: humor moet onderdeel zijn van je merk en niet alleen van je socialmediakalender.

Een grappige 1-aprilactie of snelle inhaker kan veel aandacht krijgen, maar daarmee bouw je nog niet automatisch aan je merk. De kunst is dat mensen de humor uiteindelijk herkennen als typisch van jou.

Coolblue is daarvan een goed voorbeeld. De grapjes op dozen en bezorgbusjes zijn misschien niet bedoeld om mensen hard te laten lachen, maar wel om dat bekende 'mondhoekje omhoog' te veroorzaken.

Ook Snickers, Specsavers en natuurlijk Centraal Beheer komen voorbij. Merken die humor jarenlang consequent inzetten en daarmee herkenbaarheid opbouwen.

3. Miljuschka en HelloFresh: de juiste endorser kiezen

Tot slot gaat het over de samenwerking tussen HelloFresh en Miljuschka Witzenhausen.

Waarom voelt die combinatie eigenlijk zo logisch?

Volgens Jos gaat het bij een goede merkambassadeur niet alleen om de vraag of iemand 'bij het merk past'. Interessanter is welke associatie een persoon kan toevoegen of veranderen.

HelloFresh kan bij voormalige klanten bijvoorbeeld nog het beeld oproepen van wat saaie of alternatieve maaltijden. Miljuschka straalt juist plezier in eten, lekker koken en genieten uit. Daarmee kan ze precies een associatie toevoegen die het merk goed kan gebruiken.

Dat brengt Bas en Jos bij Hublot, een horlogemerk dat juist bewust rebelse types aan zich bindt. Maradona paste daarbij en José Mourinho eigenlijk ook perfect.

Oftewel: een goede endorser lijkt niet alleen op je merk, maar helpt je merk verder te brengen.

FC Merkcircus is de podcast van Jos Govaart en Bas Hakker over merkstrategie, reputatie en marketingactualiteit. 

FC Mediacircus #237 – Frenkie tegen de media, chaos bij Twente en eerlijker mediageld

Bas en Jos zitten voor het eerst in tijden weer eens fysiek tegenover elkaar en dat levert meteen een ouderwetse FC Mediacircus op. Met voetbal, media, reputaties, trainers die zichzelf in de problemen praten en de vraag waarom iedereen na twee wedstrijden alweer precies weet wie er wel en niet kan voetballen.

Belgast is Feyenoord-watcher voor het AD: Mikos Gouka. Met hem bespreken we het nieuwe Feyenoord, het gebrek aan geduld bij supporters, de invloed van social media en het vak van de clubwatcher. Hoe bouw je na een complete wisseling van de wacht eigenlijk weer een netwerk op binnen een club? En waarom komt transfernieuws vaker van zaakwaarnemers dan van de club zelf? Ook gaat het over de nieuwe bondscoach en de KNVB. Hoe verkoop je een keuze waar vooraf al nauwelijks draagvlak voor lijkt te bestaan? En waarom zou een bondscoach eigenlijk voor vier jaar moeten worden aangesteld?

Daarna drie stellingen:

1. Frenkie de Jong kan beter wat ballen vooruit spelen dan constant op journalisten zeiken.

Bas vindt het een beetje ‘huilie huilie’, Jos vindt het juist verfrissend dat een speler gewoon een journalist bij naam noemt en zegt wat hij ervan vindt. En ondertussen is er de belangrijkere vraag: wat is eigenlijk nog de ideale club en trainer voor Frenkie?

2. John van den Brom kan zijn mediafout rond Sam Lammers nooit meer herstellen.

FC Twente wordt een fascinerende mediacase. Van den Brom noemt Lammers zijn derde spits, Erik ten Hag loopt met blocnote voorop tijdens een bosloop en ondertussen weet iedereen dat er maar weinig hoeft te gebeuren voordat de verhoudingen op scherp staan. Onze voorspelling: over een jaar ziet het er in Enschede heel anders uit.

3. Het mediageld moet eerlijker worden verdeeld over de Eredivisie.

Moet Ajax of PSV een paar miljoen inleveren zodat clubs als Telstar meer krijgen? Wij zijn vóór meer nivellering, maar niet zomaar. Stop het extra geld in jeugdopleiding, scouting en infrastructuur en je kunt de hele competitie sterker maken. Geef clubs simpelweg een extra zak geld en het effect kan precies tegenovergesteld zijn.

Verder in aflevering 237:

• Waarom NAC buiten het veld soms groter is dan erop.
• De prachtige steunactie voor Mats Seuntjens bij NAC.
• Waarom Bas en Jos weinig behoefte meer hebben aan X.
• De documentaire over de oude Robert Jensen: toen hij nog een vernieuwende radiomaker was.
• Michael Pilarczyk, Bas Smit en de kunst van het verkopen van een verhaal.
• Waarom trainers soms complete carrières van spelers bepalen.
• De steeds kortere lont van voetbalsupporters op social media.
• En een onverwacht college voetbalboekhouden: misschien doet Feyenoord het financieel een stuk slimmer dan de boze mensen op X denken.

FC Mediacircus is de podcast van PR-man Jos Govaart en journalist Bas Hakker over de wereld van media, sport en marketing.

FC Merkcircus #3 – Wie betaalt de AI-rekening?

AI zou bureaus efficiënter maken. Mooi verhaal, maar ondertussen lopen de kosten voor tools en tokens gewoon op. Wie gaat die rekening eigenlijk betalen? Het bureau of de klant?

In aflevering 3 van FC Merkcircus duiken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker weer in drie stellingen uit de wereld van merken, marketing en bureaus.

Stelling 1: AI wordt pas volwassen als je de tokenkosten kunt doorbelasten

Bureaus investeren volop in AI, terwijl nog lang niet duidelijk is welke tools uiteindelijk blijven en hoeveel efficiency ze werkelijk opleveren. Jos pleit daarom voor een soort innovatiepot die bureau en opdrachtgever samen financieren. Want waarom zou het bureau alle kosten én het leergeld voor zijn rekening nemen?

Stelling 2: Merken zouden vaker hun eigen medewerkers centraal moeten stellen

Van de bezorger van Picnic tot de mensen van Coolblue: echte medewerkers kunnen een merk een menselijk gezicht geven. Maar het werkt vooral als die mensen daadwerkelijk onderdeel zijn van de ervaring met het merk. En zijn echte medewerkers eigenlijk geloofwaardiger dan acteurs? Uiteindelijk geldt ook hier: niet afgaan op je eigen smaak, maar onderzoeken of het werkt.

Stelling 3: Bureaus snappen te weinig van brand equity

Waarom betaalt iemand meer voor een flesje Heineken dan voor een onbekend biertje? Omdat een sterk merk financiële waarde vertegenwoordigt. Toch zijn marketeers en bureaus volgens Jos en Bas vaak veel te druk met campagnes, dashboards en kortetermijnresultaten.

Merkbouw vraagt juist om een langere horizon. Minder verslaafd zijn aan salesactivatie en meer investeren in het merk kan op korte termijn pijn doen, maar op langere termijn zorgen voor meer marge en een sterker bedrijf.

Of zoals Jos het samenvat: uiteindelijk draait goede marketing om twee dingen: vakmanschap en lef.

En omdat je van oude reclame veel kunt leren, sluiten we af met een klassieker waarin merkbouw bijna tot kunst wordt verheven: Calvé Pindakaas.

FC Merkcircus is de podcast van Jos Govaart en Bas Hakker over merkstrategie, reputatie en marketingactualiteit. Drie stellingen, een halfuurtje discussie, geen ingewikkeld marketingjargon.

FC Mediacircus 236 – Mourinho is gek, Albert Heijn geen sponsorkoning en Xavi is wél on brand

In aflevering 236 drie stellingen, met José Mourinho, een merkwaardig sponsoronderzoek en de komst van Xavi als nieuwe bondscoach in de hoofdrol.

Mourinho is misschien wel de leukste trainer ter wereld

Bas keek de nieuwe Netflix-documentaire over José Mourinho en is behoorlijk enthousiast. Niet omdat The Special One ineens beschikt over een overdosis zelfspot, maar omdat hij zichzelf verrassend goed kan analyseren. Mourinho weet precies wanneer hij manipuleert, ruzie zoekt of alle aandacht naar zichzelf trekt. En het mooiste: hij zou het morgen zo weer doen. Jos ziet ondertussen een belangrijk verschil met Louis van Gaal. Mourinho maakt zijn grote spelers groter en vangt zelf de klappen op; bij Van Gaal draait uiteindelijk toch vooral alles om Van Gaal.

Albert Heijn het grootste sponsormerk van Nederland? Kom nou

Een onderzoek roept Albert Heijn uit tot het sterkste sponsormerk van Nederland. Daar hebben Bas en Jos zo hun twijfels bij. Want waar zijn Rabobank, Jumbo, Nederlandse Loterij en al die andere merken die al jaren miljoenen in sponsoring pompen? De heren komen tot een alternatieve onderzoeksmethode: follow the money én meet vervolgens wat de sponsoring daadwerkelijk doet voor het merk. Dan worden cases als Ziggo, AFAS en Ajax ineens een stuk interessanter.

Via AFAS belanden we bovendien bij de vraag wat een geweldige werkgever eigenlijk is. Want een vierdaagse werkweek en prijzen voor goed werkgeverschap klinken prachtig, maar Jos en Bas krijgen van de bedrijfscultuur in Leusden toch een licht sektarisch gevoel.

Xavi is precies wat Oranje als merk nodig heeft

En dan Xavi. De KNVB maakte van de zoektocht naar een nieuwe bondscoach een puinhoop, maar eindigt volgens Jos en Bas opmerkelijk genoeg met een interessante keuze. Of Xavi een geweldige trainer is? Geen idee. Een vierjarig contract lijkt zelfs behoorlijk gewaagd. Maar als uithangbord van het Nederlandse voetbal is hij bijna perfect: jong, internationaal, groot als speler en afkomstig uit precies de voetbalfilosofie waar Nederland zo graag weer bij wil horen.

Kortom: Xavi is on brand.

En misschien is dat voorlopig al genoeg. Een paar leuke wedstrijden, frisse spelers, aantrekkelijk voetbal en Nederland gelooft binnen de kortste keren weer dat we het allemaal zelf hebben uitgevonden.

Verder: waarom Wout Weghorst het onder Xavi lastig kan krijgen, Luciano Valente wél in Oranje thuishoort, Theo Janssen ooit trainer van Vitesse moet worden en waarom een zonsverduistering bewijst dat mensen uiteindelijk maar weinig nodig hebben: samen ergens staan, een beetje ouwehoeren en liefst iets te drinken erbij.

Lot of Control!

FC Mediacircus #235 – Gio is terug, de KNVB maakt er een zooitje van en de NOS heeft iets slims ontdekt

Na een veel te lange zomerstop zijn Bas en Jos terug. En gelukkig is er genoeg gebeurd om over te zeuren én enthousiast over te worden.

We beginnen bij de start van de Eredivisie. Giovanni van Bronckhorst is terug bij Feyenoord en lijkt zowaar wat losser en uitgesprokener dan tijdens zijn eerste periode. Bij Ajax is het optimisme ondertussen alweer volledig terug: grote namen, een nieuwe trainer en hup, in de VI Seizoensgids meteen weer titelfavoriet. Jos vindt dat allemaal wel erg snel gaan. En dan is er FC Utrecht, waar hij nu alvast zijn eerste trainersontslag van het seizoen voorspelt.

Daarna naar Zeist, waar de zoektocht naar een nieuwe bondscoach inmiddels steeds meer begint te lijken op bestuurlijk amateurisme. Waarom werd Peter Bosz niet veel eerder vastgelegd? Waarom duurt alles zo lang? En wat moet Michael Reiziger eigenlijk nog met een KNVB die hem kennelijk zelf ook nauwelijks op de hoogte houdt? Volgens Jos valt het imagoprobleem inmiddels alleen nog op te lossen als Guardiola ineens bondscoach wordt.

Gelukkig zien we ook dingen die wél goed gaan. De Tour de France Femmes laat zien wat er gebeurt als media een vrouwensportevenement niet als los extraatje behandelen, maar gewoon dezelfde machine laten doordraaien. De Avondetappe gaat verder, Thijs en Hidde podcasten door en sponsors kunnen langer aanhaken. Met sterke kijkcijfers als resultaat. Een interessant model waar andere sporten iets van kunnen leren.

Ook bij Studio Sport lijkt er eindelijk iets te bewegen. Rafael van der Vaart op het bankje, meer ruimte voor inhoud, een beetje Match of the Day en minder geforceerde analyses. Bas en Jos zijn opvallend positief: misschien heeft de NOS hier zowaar iets te pakken.

Verder: waarom sportprogramma's veel meer met vaste gezichten zouden moeten werken, waarom Hugo Borst altijd teksten heeft, waarom interviews met voetballers vaak veel te lang duren en waarom het gesprek van Rob Jansen met Michel van Egmond juist wél werkte.

En natuurlijk de belangrijke vraag voor de luisteraar: van wie komt eigenlijk de grap dat Robert Maaskant nog naar de opening van een envelop komt als hij ervoor betaald krijgt?

Lieve FC Mediacircus-luisteraars,

Jos en ik gaan natuurlijk helemaal John de Mol met deel 2 van FC Merkcircus, de podcast over marketing en merken. Mochten jullie meer houden van de analyses over Freek Jansen, Dick voor Mekaar en Studio Sport. We zijn in augustus weer terug hoor!

Groeten, Jos en Bas

In de tweede aflevering van FC Merkcircus duiken Jos Govaart en Bas Hakker meteen in een vraag waar vrijwel iedere marketeer mee worstelt: moet een merk altijd het randje opzoeken? Aan de hand van een campagne van Heinz bespreken ze waarom opvallende content zelden spontaan ontstaat. Volgens Jos zit de kunst niet in steeds opnieuw toestemming vragen voor een gewaagde campagne, maar in het vooraf afspreken binnen welke creatieve speelruimte een merk zich mag bewegen. Wie die kaders goed neerzet, hoeft achteraf ook niet te schrikken van een beetje lef.

Daarna verschuift het gesprek naar de macht van Big Tech. Inmiddels verdwijnt het overgrote deel van de digitale advertentiebudgetten naar de grote internationale platforms. Jos en Bas vragen zich af of Nederlandse media die strijd nog wel kunnen winnen. Is verdere schaalvergroting de oplossing, of moeten uitgevers juist veel sterker kiezen voor hun eigen identiteit en onderscheidende journalistiek? Een gesprek over DPG, Nu.nl, advertentiemacht en de vraag of media zich niet te veel laten meeslepen in de klikrace.

In de laatste stelling gaat het over AI en reputatie. Wat gebeurt er met merken als consumenten hun keuzes straks niet meer maken via Google of webshops, maar via taalmodellen? Jos ziet dat steeds meer organisaties zich afvragen hoe ze zichtbaar blijven in een wereld waarin AI het eerste aanspreekpunt wordt. Volgens hem draait het uiteindelijk minder om nieuwe trucjes en meer om klassieke merkbouw: duidelijke keuzes maken, consistente merkassociaties bouwen en jarenlang dezelfde positie claimen. Bas concludeert dat juist daardoor het oude marketingvak misschien wel belangrijker wordt dan ooit.

Verder praten Jos en Bas over creators, merkconsistentie, de terugkeer van creativiteit, de grenzen van AI-tools en waarom een goede strategie nog altijd sterker is dan een slimme hack.

Veel luisterplezier!

Lieve FC Mediacircus-luisteraars,

Jos en ik gaan natuurlijk helemaal John de Mol met deel 1 van FC Merkcircus, de podcast over marketing en merken. Mochten jullie meer houden van de analyses over Freek Jansen, Dick voor Mekaar en Studio Sport. We zijn in augustus weer terug hoor!

Groeten, Jos en Bas

FC Merkcircus #1 – AI, merken en de influencerhype

Welkom bij de allereerste aflevering van FC Merkcircus. In deze nieuwe podcast bespreken merkstrateeg Jos Govaart en marketingjournalist Bas Hakker iedere week de opvallendste ontwikkelingen uit de wereld van marketing, merken en reputatie. Geen jargon of theoretische modellen, maar scherpe observaties, praktijkvoorbeelden en af en toe een stevige discussie.

In de eerste aflevering staat AI centraal. Zijn jonge marketingprofessionals straks de dupe van kunstmatige intelligentie? Jos denkt dat de praktijk weerbarstiger is. Hoewel junioren juist nieuwe cultuur en frisse inzichten meebrengen, vreest hij dat bureaus door de toenemende druk steeds minder ruimte hebben om jonge mensen rustig op te leiden. De belangrijkste eigenschap van de marketeer van de toekomst? Niet vakkennis, maar aanpassingsvermogen.

Daarna bespreken Bas en Jos een onderzoek waaruit blijkt dat het probleem van veel merken niet zozeer de strategie is, maar de organisatie eromheen. Goede specialisten zijn er genoeg, maar wie bewaakt nog de samenhang? Waarom beginnen zoveel marketingtrajecten zonder duidelijke doelstellingen? En waarom besteden bedrijven zoveel aandacht aan uitvoering en zo weinig aan onderzoek en strategie?

Tot slot duiken ze in de opvallende keuze van Unilever om een groot deel van het marketingbudget richting influencers te verschuiven. Is dat de toekomst van merkbouwen of dreigen grote merken juist hun massabereik kwijt te raken? Jos legt uit waarom influencers absoluut waarde hebben, maar volgens hem nooit de basis van een merkstrategie mogen vormen. Grote merken vragen uiteindelijk nog steeds om groot bereik.

Een eerste aflevering waarin meteen duidelijk wordt waar FC Merkcircus voor staat: actuele marketingonderwerpen, gekoppeld aan merkstrategie en praktische lessen voor iedereen die met merken bezig is.

Onderwerpen

• Zijn junior marketeers de verliezers van AI?
• Waarom organisaties belangrijker zijn dan nog een nieuwe strategie.
• Is Unilever te enthousiast over influencers?
• Wat marketeers kunnen leren van Byron Sharp en Mark Ritson.

Veel luisterplezier! Vergeet je niet te abonneren op FC Merkcircus en laat vooral een beoordeling achter als je de podcast leuk vindt.

Aflevering 234 van FC Mediacircus begon met een observatie over cabaretier Kor Hoebe en een compliment voor Robert. Maar de hoofdmoot van de aflevering is de vraag die heel televisiekijkend Nederland bezighoudt: hoe moet het verder met Vandaag Inside? De conclusie van Jos en Bas is verrassend helder: misschien is het gewoon tijd om te stoppen. Niet omdat het programma slecht is, maar omdat het zijn hoogtepunt heeft gehad. En als Talpa toch opnieuw moet bouwen, waarom dan niet écht opnieuw beginnen?

Het duo heeft daarom alvast een compleet programmaplan klaarliggen. Wilfred Genee kan volgens hen prima terug naar RTL om daar eindelijk een goede talkshow te maken. Johan Derksen gaat 'Groeten uit Grolloo' verder uitbouwen en René van der Gijp? Daar ligt misschien wel de mooiste rol. Volgens Jos en Bas kan Talpa zonder moeite twee avonden per week een sportprogramma rond Kieft, Jansen en de rest maken. Op maandag en vrijdag schuift iedereen van de populairste sportpodcast van Nederland aan: René van der Gijp, Rob Jansen, Wim Kieft, én Michel van Egmond voor precies datgene waar de oorspronkelijke VI-kijker zo van hield: voetbal, humor, sterke verhalen en vriendschap. Het politieke gedoe over asielzoekers en Haagse ruzies kan dan gewoon bij Hélène aan tafel worden besproken op de andere dagen terwijl de sportliefhebber weer een programma krijgt dat vooral over voetbal gaat.

Verder in de aflevering bespreken Jos en Bas de kritiek op Ronald Koeman. Is de bondscoach niet veel harder aangepakt dan eigenlijk terecht was na het WK? Zeker niet natuurlijk! En ze kijken naar de rol van bedrijven tijdens grote sportevenementen. De WK-zomer laat opnieuw zien dat veel merken nog altijd op veilig spelen, terwijl juist opvallende en moedige campagnes de meeste aandacht trekken. Aanleiding is onder meer de nieuwe hockeycampagne van de KNHB die met veel zelfspot jongeren probeert te verleiden richting het WK hockey. Leuk gedaan, maar het werkt voor geen meter natuurlijk.

Zoals altijd: veel media, veel sport, veel meningen en vooral veel plezier.

FC Mediacircus #233 – Waarom persoonlijkheid nog altijd het verschil maakt

Jos Govaart en Bas Hakker beginnen deze aflevering met een opvallende observatie uit Londen. Jos was een paar dagen in de Engelse hoofdstad voor een huwelijk,

We hebben het over de manier waarop Ronald Koeman omging met het verdrietige nieuws rond Cody Gakpo. Volgens Jos en Bas liet de bondscoach zien hoe belangrijk goede communicatie is. Koeman hield de regie, beschermde zijn speler en gaf tegelijkertijd voldoende duidelijkheid aan de media.

Daarna richten ze hun pijlen op de vele Oranje-podcasts die tijdens het WK verschijnen. De conclusie van Bas is duidelijk: Kick Off steekt er met kop en schouders bovenuit. Niet alleen vanwege het nieuws en de analyses, maar vooral door de uitgesproken persoonlijkheden aan tafel. De dynamiek, humor en onderlinge irritaties maken de podcast veel interessanter dan programma's waarin iedereen het voortdurend met elkaar eens is.

Tot slot bespreken ze de keuze van Edwin van der Sar als merkambassadeur van het Chinese automerk Chery. Een grote naam levert ongetwijfeld aandacht op, maar gaat hij ook daadwerkelijk auto's verkopen? Jos en Bas betwijfelen dat.