Lang Leve Leren

Steeds meer organisaties bieden in de zomerweken gelegenheid tot leren. Is dit de ideale periode, zitten medewerkers hierop te wachten en haal je hiermee het optimale eruit? Glenn van der Burg ging erover in gesprek met Tom Bos, CEO van SkillsTown; Charlotte van Meer, projectleider Leren en Ontwikkelen Brabant Academie van Provincie Noord-Brabant; en Soshana Kloos, Community Builder bij Stichting Studiezalen. Een leven lang leren, wat zijn de ontwikkelingen op dit gebied en hoe ziet dit er in de toekomst uit?

In een wereld waarin kennis zich in een ongekend tempo uitbreidt, is levenslang leren essentieel geworden. In het hart van dit transformerende proces ligt een baanbrekende technologie: kunstmatige Intelligentie.

Van zelfgestuurde online cursussen tot gepersonaliseerde leerplatforms, AI heeft het verwerven van kennis gerevolutioneerd en onderwijs toegankelijker gemaakt. Maar AI gaat verder dan traditionele lesmethoden en past leerervaringen aan onze unieke behoeften aan. Glenn van der Burg ging erover in gesprek met Tom Bos, CEO bij Skillstown Group. Welke mogelijkheden biedt AI voor levenslang leren?

Uit internationaal wetenschappelijk onderzoek blijkt dat personen van buitenlandse herkomst, met heel wat moeilijkheden worden geconfronteerd op de arbeidsmarkt. Een gebrek aan kennis van de talen van het gastland is hierbij een belangrijke factor. Daarnaast worden deze potentiële arbeidskrachten ook geconfronteerd met tal van andere hindernissen, zoals bijvoorbeeld werkervaring die niet aansluit bij de verwachtingen in het gastland en diploma’s die niet erkend worden.

Wat dichter bij huis overkomt mensen met een beperking iets soortgelijks. Zij worden vooral beoordeeld op wat men denkt dat zij niet zullen kunnen, in plaats dat er gekeken wordt over welke kwaliteiten zij wel beschikken en dat nu er op dit moment een schreeuwend gebrek is aan arbeidskrachten in heel veel sectoren.

Glenn van der Burg ging hierover in gesprek met Ton Wilthagen, Hoogleraar Institutioneel-juridische aspecten van de arbeidsmarkt aan de Tilburg University; en Tom Bos, CEO van de SkillsTown Group.

Je bent vijftien en klaar voor je eerste baan. Hoe doe je dat als je net komt kijken? Hoe ben je een goede medewerker en waar moet je je op focussen? Voor veel jongeren is McDonald’s de eerste werkgever. De jongeren leren daar dus de eerste basisvaardigheden die het werk met zich meebrengt. Hoe speelt de fastfoodketen daar op in? Glenn van der Burg ging er over in gesprek met BertJan van Laren, Manager Learning & Development bij McDonald's; en Tom Bos, algemeen directeur van SkillsTown.

Een leerrijke werkomgeving met een 'Leven Lang Leren' als uitgangspunt blijkt vaak goed verankerd te zijn in grote organisaties. Hoe zit dat in het mkb? Daar zijn immers de meeste mensen werkzaam. Hoe ga je als kleine ondernemer om met de ontwikkeling van je medewerkers? Welke wensen, ambities en mogelijkheden hebben je medewerkers? Hoe kun je hier als ondernemer samen met de medewerker op inspelen en hoe verhoudt die ontwikkeling zich tot de arbeidsmarkt? Glenn van der Burg ging erover in gesprek met Douwe Snoek, directeur en eigenaar van Snoek Puur Groen Projecten.

Leren is een absolute noodzaak voor iedereen die wil groeien en succesvol wil zijn. Meer en meer is doorleren een bittere noodzaak geworden om bij te blijven. Het probleem? We hebben niet genoeg docenten op deze wereld om de groeiende vraag aan te kunnen en dat terwijl nog lang niet iedereen in de wereld überhaupt toegang heeft tot enig fatsoenlijk onderwijs. Tom Bos, CEO van SkillsTown Group, schreef een boek als pleidooi voor ouderwets goed onderwijs, dat zowel schaalbaar als relevant en insprirerend is. Glenn van der Burg ging met Tom Bos in gesprek over dit boek, genaamd 'De ouderwetse toekomst van opleiden'.

Tijdens de coronacrisis stond het water bij zorgprofessionals tot aan de lippen. Al lijkt de crisis nu onder controle, de problemen zijn nog niet opgelost. Tekort aan personeel en vergrijzende bevolking zorgen voor uitputting, stress en problemen bij zorgprofessionals. Terwijl de zorg steeds complexer wordt. De zorgsector zit in de knel en is hard op zoek naar oplossingen.

Hebben we een fundamentele omslag nodig in hoe we zorgprofessionals opleiden? Hoe maken ziekenhuizen nog tijd en ruimte te maken voor een leven lang leren en is er naast de verplichte nummers ook ruimte voor eigen wensen of persoonlijke ambities?

Glenn van der Burg ging er uitgebreid over in gesprek met Diederik Gommers, hoofd Intensive Care bij het Erasmus MC; en Tom Bos, directeur van de Skillstown Group.

Op ruim 600 verschillende luchthavens worden per jaar meer dan vier miljard stuks bagage afgehandeld door de systemen van het Nederlandse bedrijf Vanderlande. Hoewel het hoofdkantoor in Veghel staat, vind je daar maar een klein deel van alle medewerkers. De ruim 7500 medewerkers werken namelijk op alle continenten ter wereld.

Om ervoor te zorgen dat de kennis van al deze medewerkers actueel en toepasbaar is, biedt het bedrijf vanzelfsprekend trainingen, begeleiding en ondersteuning. Maar hoe zorg je ervoor dat iedereen dezelfde kennis heeft, wat zijn de best practices als het gaat om Learning & Development in een multinational en hoe stem je de opleidingsprogramma’s af per cultuur?

Glenn van der Burg ging hierover in gepsprek met Jan-Willem Bouwmeester van Vanderlande en Tom Bos van Online Academy.

Is onbeperkt leren en ontwikkelen en diepgaande managementontwikkeling alleen weggelegd voor grote bedrijven? Voor het MKB lijkt investeren in ontwikkeling van medewerkers een financieel risico. Ze hebben minder geld en minder tijd. Maar het belang van de ontwikkeling van medewerkers is wel net zo groot. Voor meer uitdaging en werkplezier, maar zeker voor betere prestaties. Welke positie is er voor leren binnen het MKB? Hoe kunnen we dat beter regelen en kan dit ook op een veel grotere schaal geregeld worden?

Glenn van der Burg ging hierover in gesprek met Jacco Vonhof, voorzitter MKB-Nederland en zelf ondernemer en Tom Bos, algemeen directeur van Online Academy.

“Stop doing education and start doing learning.” The truth is: we forget the great majority of what we learn. This is a serious problem, that has a major bearing on business training programmes and the way learning & development is shaped. Are we thinking about learning the wrong way? Don’t we all learn in the same way, with many small individual variations? Will L&D be able to break the mould, to really start focussing on learning? But where should we start when redefining our L&D strategies? Our guests that will help us grabbling these questions are Nick Shackleton-Jones and Tom Bos. Nick Shackleton-Jones has an impressive carreer in positions with Siemens, the BBC and Deloitte and now as CEO and Founder of Shackleton Consulting. He is also the author of: How People Learn. Tom Bos is managing director of Online Academy.

"In een productiebedrijf onderhoud je de lopende band. In een projectorganisatie zonder producten onderhoud je je mensen."

Dat werknemers zowel qua vakinhoud helemaal meekomen als ook in hun persoonlijke ontwikkeling een goede gesprekspartner kunnen zijn, is bij accountants- en adviesorganisatie KPMG van groot belang om kwaliteit te kunnen blijven leveren. Met een gemiddelde personeelsleeftijd van 33 jaar vormen jonge KPMG-medewerkers een grote groep. Hoe geef je hun carrièreontwikkeling de ruimte? KPMG staat te boek als een leerbedrijf, maar welke uitdagingen liggen er voor KPMG als organisatie en wat voor effect had de coronapandemie daarop?

Glenn van der Burg ging erover in gesprek met Caroline Tervoort-Visser, Chief HR Officer bij KPMG en met Tom Bos van Online Academy.

For far too long learning was focussed on providing people with more and more knowledge. However, learning was not designed to apply the knowledge in fast changing work contexts. In an ideal world we would be training only when our work asks for more knowledge or new skills. That’s why we invited Bob Mosher to talk about the five Moments of Need Framework. How can we use it for life long learning?

Our guest is an award winning expert on learning and development, author of two books and co-founder of strategic consulting firm APPLY Synergies. Our host is Glenn van der Burg and co-host is Tom Bos, managing director at Online Academy.

Steeds meer medewerkers zijn eigenaar geworden van hun eigen ontwikkeling en zien ook in hun dagelijks werk leerkansen. COVID-19 heeft er op dit gebied voor gezorgd dat werkgevers voor een heel aantal uitdagingen stonden, maar ook heel wat kansen kregen.

ING speelde hierop in met de ontwikkeling van een aangepast agile leer-ecosysteem voor haar medewerkers. Hoe zorg je ervoor dat mensen met veel plezier zelf op zoek gaan naar nieuwe kennis, zowel binnen als buiten hun eigen baan en hoe zorg je ervoor dat mensen dan ook delen wat ze leren? Kortom: Hoe verhoog je de inzetbaarheid van mensen vandaag, om voorbereid te zijn op morgen? Glenn van der Burg besprak het met Maarten van Beek, HR-directeur Benelux bij ING en Tom Bos, Algemeen Directeur van Online Academy.

Hoe ontwikkelt een snelgroeiende organisatie haar medewerkers? De afgelopen 10 jaar is het aantal mensen in Nederland met een baan in de ICT gestegen met ruim 100.000. Dat is een flinke groei, maar lang niet voldoende voor de vraag. Er is nog steeds een groot tekort aan IT specialisten en programmeurs in ons land en dat tekort wordt steeds groter.

Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt voor IT-specialisten groeit AFAS Software snel en weet de software ontwikkelaar steeds mensen aan zich te binden, die gemiddeld ruim 9 jaar in dienst blijven. Hoe vinden ze die mensen en hoe komt het dat die medewerkers zo lang blijven? Wat is de rol daarin van opleidingen en trainingen en hoe is dat bij AFAS geregeld? Glenn van der Burg besprak het met Britt Breure, Directeur HR van AFAS Software en Tom Bos, Algemeen Directeur van Online Academy.

Ziekenhuizen staan zeker tijdens deze pandemie continu onder hoge druk. Patiënten willen perfect geholpen worden en een klein foutje kan grote persoonlijke gevolgen hebben. Terwijl de zorgvraag steeds complexer wordt, moeten ziekenhuizen ook nog dealen met grote personeelstekorten. Hoe krijgen ziekenhuizen het voor elkaar om in deze snelkookpan ook nog tijd en ruimte te maken voor een leven lang leren en is er naast de verplichte nummers ruimte voor eigen wensen? Samen met Tom Bos van Online Academy gaat Glenn van der Burg in gesprek met Ad van Beek, Hoofd Personeel, Organisatie & Opleidingen bij het IJsselland Ziekenhuis.

Een ding weten we zeker: morgen is het anders; ook wel VUCA genoemd. Het staat voor: volatile (snel veranderend); uncertain (onzeker); complex (complex); en ambiguous (dubbelzinnig). Een strategie of een visie is voor veel bestuurders vaak een middel om houvast te hebben. Hoe we er gaan komen, is onduidelijk, maar de koers staat vast! Volgens prof. Ron Meyer moeten we onze beheersdrang loslaten en ook strategisch wendbaar worden. Wat is strategische wendbaarheid? Wat vraagt dat van een leider? En welke rol speelt het leren bij deze wendbaarheid? Samen met Tom Bos van Online Academy gaat Glenn van der Burg in gesprek met Ron Meyer, Hoogleraar Strategisch Leiderschap aan TIAS School for Business & Society.

Elk jaar verdedigen zo’n 400 promovendi hun proefschrift aan de Universiteit Leiden. Na jaren onderzoek halen zij eindelijk het gedroomde einddoel, maar de academische wereld heeft niet voldoende banen voor al die gepromoveerde helden. Dus na vier, vijf of zes jaar keihard werken, kan dat leiden tot een zwart gat. Welke verantwoordelijkheid neemt de Universiteit Leiden daarin? Hoe pakken ze dat aan? Wat zijn de resultaten? Samen met Tom Bos van Online Academy, stelt Glenn van der Burg deze vragen aan Monique Oomens, hoofd Learning & Development bij de Universiteit Leiden.

Onze gast is Ben van der Burg. Oud-Top-Schaatser, IT-ondernemer en zelf een autodidact, een echte leermachine, althans zo lijkt het. Ben weet alles van technologie en spreekt wekelijks met visionairs over diverse onderwerpen. Ben doet aan Bingelearning. Wat is dat? Waarom is dat voor hem belangrijk en hoe is dat ontstaan? Wat kunnen wij van zijn aanpak leren en wat kunnen wij dat zelf inzetten bij ons leren? Ron Lemmens gaat in gesprek met Ben van der Burg en Tom Bos, directeur van Online Academy.

Er is veel discussie over de positie van flexwerkers op de arbeidsmarkt. Een van de pijnpunten is de mogelijkheid voor ontwikkeling en opleiding van flexwerkers. Niet best voor de positie van flexwerkers, maar ook nadelig voor de match tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Randstad heeft daar een grote stap in gezet met het opleidingsprogramma: Randstad Boost met veel vakopleidingen voor hun kandidaten. Samen met NCOI zet Randstad een nog verdergaande stap. Welke stap dat is, waarom dat doet Randstad? Is de positie van flexwerkers structureel verbeterd? Dat en nog veel meer bespreekt Glenn van der Burg met Dominique Hermans, Managing Director Randstad Nederland; en Tom Bos Algemeen Directeur van Online Academy.

Een leven lang leren is van groot belang voor organisaties. Evident toch? Maar kun je daarmee volstaan? Is het belang zo overduidelijk dat je er geen visie op hoeft te hebben? Zoals het belang van een boekhouding of management. Waarom is een visie op leren en ontwikkelen een must voor organisaties? Welk beleid leidt tot een lerende organisatie? Hoe zorg je bij collega’s voor de motivatie om te leren? Glenn van der Burg gaat erover in gesprek met Joseph Kessels, Emeritus Hoogleraar Human Resource Development; en Tom Bos, algemeen directeur van Online Academy.

Aan het begin van ons leven speelt onderwijs een zeer dominante rol: basisschool, voortgezet onderwijs, beroepsonderwijs en/of universiteit. Met een diploma op zak ben je klaar om te gaan werken. Daarmee is de rol van moedertje staat op het gebied van leren uitgespeeld en ligt de verantwoordelijkheid vooral bij het individu en voor een deel bij de werkgever – als je die hebt natuurlijk. Maar wij willen en moeten een leven lang leren. Leren zou een vast doel en activiteit moeten zijn in ons gehele leven; van wieg tot graf. Welke rol zou de overheid daarin kunnen spelen? Moet er zoiets komen als een individueel leerbudget, waar je je leven lang uit kan putten? Wat betekent een leven lang leren voor bestaande werkwijzen zoals het vele toetsen, de diploma’s, maar ook de instituten als ROC’s, hogescholen en universiteiten? Glenn van der Burg gaat erover in gesprek met Ingrid van Engelshoven, Minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap en Tom Bos, algemeen directeur van Online Academy.

Door de corona crisis is de wereld van leren en ontwikkelingen op z'n kop gezet. Veel bedrijven nemen nu hun opleidingsprogramma's onder de loep. Wordt opleiden en ontwikkelen op afstand de nieuwe standaard? Welke voorwaarden zijn er voor online leren? Daarover gaat Glenn van der Burg in deze aflevering in gesprek met Joost bazelmans, Commercieel Directeur RMMBR en Tom Bos Algemeen Directeur Online Academy.

Door de toenemende digitalisering en de afnemende levensduur van bedrijven kunnen we niet meer zonder een Leven Lang Leren. Want alleen zo houd je perspectief op werk. Mooie bijvangst van dat altijd maar blijven leren is dat mensen er gelukkiger van worden. Als je blijft leren, kom je niet vast te zitten in een bepaalde functie of rol, en houd je meer mogelijkheden open om ander werk te gaan doen. Kortom een leven Lang Leren is onontkoombaar! Tenminste zo stelt Nick van Dam Hoogleraar Learning & Development aan Nyenrode en verbonden aan nog een keur aan andere Universiteiten, daarnaast is hij auteur van diverse boeken en nog heel veel meer. Glenn van der Burg en Tom Bos, Algemeen Directeur Online Academy gaan met Nick in gesprek.

De DevelHub Award 2019 werd gewonnen door de Achmea Academy omdat de Academy toonaangevend is op het gebied van leren en ontwikkelen binnen grote organisaties. Een jaar eerder, in 2018, had de Achmea Academy ook al een plaats in de top drie weten te bemachtigen in de ranking van beste bedrijfsacademy van Nederland. Wat doen Roger Schoone, manager van de Achmea Academy en zijn collega's om dat te bereiken? Glenn van der Burg gaat met hem en Tom Bos, directeur van de Online Academy in gesprek over de opzet en aanpak van het zakelijke opleiden. Ook vraagt Glenn Emeritus-hoogleraar Joseph Kessels welke positie de Learning& Development afdeling binnen een grote organisatie zou moeten hebben.

Hoe ziet een leven lang leren er voor leidinggevenden uit? Leiders moeten het goede voorbeeld geven. Dus hoe verwerken zij hun eigen ontwikkeling in hun drukke agenda? En wat te denken van het onderzoek dat suggereert dat 1 op de 4 medewerkers een andere baan wil door een slechte relatie met een leidinggevende? Hierover gaat Glenn van der Burg in gesprek met Derek Bruce, Director Leadership Development bij Signify en Tom Bos, algemeen directeur van de Online Academy. Aangezien Derek uit de UK komt, zal deze aflevering in het Engels zijn.

Als UWV medeweker kan je je leven lang leren. Ieder UWV’er mag een onbeperkt aantal trainingen volgen, ongeacht de duur of de prijs. Hoe kom je tot zo’n concept, wat zijn de resultaten, welke waarde voegt dit toe en hoe organiseer je het?

Welke rol spelen start-ups in de ontwikkeling van het leren in organisaties? Zorgen zij voor een aardverschuiving door hun frisse kijk op mens en technologie en hoe is het binnen een start-up geregeld met leren en ontwikkelen? In de studio Gerwald van den Oetelaar van Catchphrase. Hij richtte Appical, bedrijf voor on-baording, op en verkocht het in 2017. Ook is Tom Bos, directeur Online Academy te gast.

Van het woord leren wordt zeker niet iedereen enthousiast. Sterker nog, voor veel mensen refereert leren aan een frusterende ervaring in het verleden. Hoe kun je ervoor zorgen dat mensen leren weer leuk gaan vinden? Of dat ze wellicht niet eens bewust door hebben dat er geleerd wordt? Spelen vindt bijna iedereen leuk. Gaming is een enorm groeiende tijdsbesteding. Of het nu Fortnite is, Candycrush of old school puzzelen, we besteden onze tijd er graag aan. Hoe zet je gaming in je organisatie in om het leren te stimuleren?

We gaan erover in gesprek met Marcel Mens, Strategy Director AtHand en Tom Bos, directeur Online Academy.

Werk verandert door ontwikkelingen in technologie, nieuwe werkmethodes, vergrijzing, globalisering en onlangs natuurlijk ingrijpend door de Corona Pandemie. We moeten van leren aan het begin van ons leven naar een leven lang leren. Samen met Online Academy maken we een reeks programma's over een leven lang leren. Met experts, praktijkvoorbeelden en de laatste inzichten uit wetenschappelijk onderzoek en de technologie.

In deze aflevering gaan we in gesprek met Prof. Rick van Baaren, hoogleraar gedragbeinvloeding aan de Radboud Universiteit en oprichter van de Behavior Change Group en Tom Bos, directeur van Online Academy. Een leven lang leren. Makkelijk gezegd, moeilijker gedaan. Waarom is het lastig, wat kun je eraan doen en welke rol speelt de ander in jouw leerproces? We gaan in gesprek met Prof. Rick van Baaren, hoogleraar gedragsbeïnvloeding aan de Radboud Universiteit en oprichter Behavior Change Academy en Tom Bos, directeur van Online Academy.

Werk verandert door ontwikkelingen in technologie, nieuwe werkmethodes, vergrijzing, globalisering en onlangs natuurlijk ingrijpend door de Corona Pandemie. We moeten van leren aan het begin van ons leven naar een leven lang leren. Samen met Online Academy maken we een reeks programma's over een leven lang leren. Met experts, praktijkvoorbeelden en de laatste inzichten uit wetenschappelijk onderzoek en de technologie.

In deze aflevering gaan we in gesprek met Jef Helmink, Global L&D expert bij ING en Tom Bos van Online Academy. Wat is de impact van thuiswerken en thuis leren, hoe pak je het aan en wat werkt er online en wat niet?